{"id":2737,"date":"2007-04-24T10:20:17","date_gmt":"2007-04-24T10:20:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brunomedicina.com\/2007\/04\/24\/formamos-informamos-o-liberamos\/"},"modified":"2026-06-16T22:23:39","modified_gmt":"2026-06-16T22:23:39","slug":"formamos-informamos-o-liberamos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brunomedicina.com\/es\/2007\/04\/24\/formamos-informamos-o-liberamos\/","title":{"rendered":"\u00bfFormamos, informamos o liberamos?"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57\">\n#top .av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57{\npadding-bottom:10px;\nfont-size:3vw;\n}\nbody .av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n#top #wrap_all .av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 .av-special-heading-tag{\nfont-size:3vw;\n}\n.av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 990px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 768px) and (max-width: 989px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-mqghrd03-b6070537a96b07dadf54122230423d57 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first  av-inherit-size'><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >\u00bfFormamos, informamos o liberamos?<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-mqghrr9i-03e0ade64287834b97b00dd47a71839d\">\n#top .av_textblock_section.av-mqghrr9i-03e0ade64287834b97b00dd47a71839d .avia_textblock{\nfont-size:17px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-mqghrr9i-03e0ade64287834b97b00dd47a71839d '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2724 alignright\" src=\"https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/2007\/04\/training.jpg\" alt=\"\" width=\"440\" height=\"293\" srcset=\"https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/2007\/04\/training.jpg 700w, https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/2007\/04\/training-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/p>\n<p><em>&#8230; alguien decidi\u00f3 echar una mano a los agricultores e invent\u00f3 esta herramienta, que es m\u00e1s ingeniosa que sus horcas. As\u00ed es como surgi\u00f3 la horca de Moceanu, ya que ese era el nombre del inventor. Consta de dos partes: \u00a1la parte de madera (que \u00e9l nos muestra) y la parte de metal! As\u00ed pues, recapitulemos brevemente: la guada\u00f1a de Moceanu fue inventada por Moceanu. Consta&#8230;\u00bb \u00ab&#8230;de dos partes\u00bb, se oyeron de repente las voces de los oyentes. Divertido y sorprendido, el hombre sonri\u00f3 para sus adentros. \u00abLa parte de madera&#8230;\u00bb, dijo&#8230; \u00ab&#8230;de madera\u00bb, complet\u00f3 el p\u00fablico&#8230; \u00ab&#8230;y la de hierro&#8230;\u00bb, \u00ab&#8230;parte\u00bb, alzamos nuestras voces. \u00abSe\u00f1ores\u00bb, exclam\u00f3 el hombre (y por un momento apoy\u00f3 la barbilla en el pecho con aire de satisfacci\u00f3n), \u00abes un aut\u00e9ntico placer estar en compa\u00f1\u00eda de intelectuales\u00bb.<\/em><br \/>\n<em>A continuaci\u00f3n, pas\u00f3 a la demostraci\u00f3n pr\u00e1ctica, utilizando esa cesta para tejer otra cesta&#8230;<\/em><br \/>\n<em>\u2026 y al d\u00eda siguiente volvi\u00f3 a montar su puesto. \u00abQue alguien me diga\u00bb, comenz\u00f3, \u00abqui\u00e9n invent\u00f3 la cesta de Moceanu\u00bb. \u00abLa cesta de Moceanu la invent\u00f3 Moceanu\u00bb, respondi\u00f3 nuestro equipo de inmediato al un\u00edsono. \u00abConsta de dos partes\u00bb, continu\u00f3 el hombre. \u00abLa parte&#8230;\u00bb \u00ab&#8230;de madera\u00bb, deletreamos&#8230; \u00abY la parte&#8230;\u00bb \u00ab&#8230;de hierro\u00bb, continuamos cantando. \u00abSe\u00f1ores, me complace se\u00f1alar que al intelectual se le llama as\u00ed precisamente porque les ahorra explicaciones innecesarias&#8230;\u00bb<br \/>\nde \u00abEl m\u00e1s querido de los terr\u00edcolas\u00bb, de Marin Preda<br \/>\n<\/em><\/p>\n<h2>La explosi\u00f3n del sector de la formaci\u00f3n<\/h2>\n<p>El mercado de la formaci\u00f3n por fin ha explotado tambi\u00e9n en Ruman\u00eda: han surgido como setas tras la lluvia empresas que ofrecen todo tipo de programas; las grandes marcas extranjeras (para las que \u2014tras a\u00f1os de lucha en el saturado mercado occidental\u2014 los pa\u00edses del Este representan un verdadero soplo de aire fresco) intentan conquistar nuevos territorios; los j\u00f3venes reci\u00e9n licenciados \u2014o incluso los que a\u00fan est\u00e1n en la universidad\u2014 se autoproclaman formadores, al igual que los profesores que, tras comparar sus salarios docentes con lo que pueden cobrar como formadores, han cambiado de profesi\u00f3n.<br \/>\nEn consecuencia, en medio de la confusi\u00f3n resultante, han comenzado a surgir organizaciones, asociaciones, certificaciones, solicitudes de homologaci\u00f3n, propuestas de normas e intentos de regulaci\u00f3n&#8230; En resumen, el caos habitual que se produce cuando surge un mercado no regulado y todo el mundo intenta hacerse con su propio pedazo de territorio, quiz\u00e1 tratando de posicionarse como el \u00e1rbitro m\u00e1s c\u00f3modo capaz de decidir qui\u00e9n tiene \u2014y qui\u00e9n no tiene\u2014 derecho a operar en el mercado. Nada nuevo bajo el sol.<\/p>\n<p>Dado que ahora he vuelto a Montecarlo a mi trabajo como agente inmobiliario y me encuentro desempe\u00f1ando el papel de formador solo de vez en cuando \u2014y, sobre todo, solo cuando me apetece (en Ruman\u00eda, imparto m\u00e1s charlas gratuitas en asociaciones de estudiantes que sesiones de formaci\u00f3n en empresas)\u2014, contemplo toda esta actividad con cierta distancia; sin embargo, me gustar\u00eda compartir algunas reflexiones sobre la formaci\u00f3n que espero que os parezcan imparciales.<\/p>\n<h2>En qu\u00e9 se diferencia la formaci\u00f3n de la escuela<\/h2>\n<p>En primer lugar, \u00bfqu\u00e9 entendemos por \u00abformaci\u00f3n\u00bb y en qu\u00e9 se diferencia de la escuela?<br \/>\n\u00bfHay alguna diferencia, o simplemente queda m\u00e1s bien usar t\u00e9rminos estadounidenses?<br \/>\nMientras le\u00eda y debat\u00eda, he escuchado todo tipo de opiniones: algunas interesantes, otras sin sentido y otras francamente rid\u00edculas.<br \/>\nLa m\u00e1s divertida es que la formaci\u00f3n se diferencia de la escuela porque implica interactividad y aprendizaje mediante la pr\u00e1ctica (o aprendizaje experiencial).<br \/>\nEso es absolutamente fant\u00e1stico y muy revelador: \u00bfde verdad hay gente que cree que existe algo as\u00ed como aprender sin hacer?<\/p>\n<p>Esto se debe a un sistema escolar criminal, que nos ha convencido desde la infancia de que, si leemos un libro sobre la materia X y somos capaces de recitarlo delante de un profesor, nos hemos vuelto competentes en la materia X.<\/p>\n<h2>La ilusi\u00f3n de la competencia<\/h2>\n<p>Eso significar\u00eda \u2014y me he dado cuenta de que <strong>muchos creen<\/strong> esto\u2014 <strong>que si has le\u00eddo algunos libros sobre boxeo, eres competente en boxeo.<\/strong> Naturalmente, tu instinto de supervivencia te dir\u00e1 que no subas al ring; pero eso no te impedir\u00e1 afirmar que ense\u00f1as a otros lo que sabes y proclamarte entrenador de boxeo. Quiz\u00e1s incluso con un t\u00edtulo&#8230;<\/p>\n<p>Pero, aparte de estas incongruencias (aunque sean muy comunes), no veo ning\u00fan motivo para utilizar la palabra \u00abentrenamiento\u00bb, ni siquiera cuando se trata de adquirir habilidades pr\u00e1cticas. En alg\u00fan momento, si quiero aprender a conducir un coche, no voy a un seminario sobre \u00abformaci\u00f3n en conducci\u00f3n de alto rendimiento\u00bb o \u00abdesata al conductor que llevas dentro\u00bb, sino a una autoescuela normal (aunque, en el futuro, qui\u00e9n sabe\u2026 quiz\u00e1 acabemos teniendo una nueva profesi\u00f3n: entrenador de conducci\u00f3n\u2026).<br \/>\nY esto se aplica a la mayor\u00eda de las habilidades que producen resultados y en las que no puedes escudarte tras palabras, explicaciones o justificaciones.<br \/>\nUna forma \u00fatil de entender el t\u00e9rmino podr\u00eda provenir de la formaci\u00f3n interna est\u00e1ndar de una empresa: cada empresa tiene sus propios procedimientos, que, obviamente, no se pueden aprender en la escuela. As\u00ed pues, por muy preparado y experimentado que est\u00e9s, cuando te incorporas a una nueva organizaci\u00f3n, necesitas un periodo de formaci\u00f3n para aprender los procedimientos espec\u00edficos que te permitir\u00e1n desempe\u00f1ar tu funci\u00f3n con \u00e9xito. Pero, por lo general, este tipo de formaci\u00f3n la imparte alguien de la propia organizaci\u00f3n, o una empresa externa que lleva d\u00e9cadas colaborando con ella y sabe exactamente qu\u00e9 se requiere para cada puesto, as\u00ed que eso no es realmente lo que nos interesa aqu\u00ed.<\/p>\n<p>As\u00ed pues, cuando nos fijamos en la situaci\u00f3n t\u00edpica en la que una empresa externa \u2014que sabe poco o nada sobre su cliente\u2014 propone un programa de formaci\u00f3n est\u00e1ndar sobre comunicaci\u00f3n, objetivos, liderazgo, coaching, motivaci\u00f3n o las llamadas \u00abhabilidades sociales\u00bb, \u00bfde qu\u00e9 estamos hablando? \u00bfEs \u00fatil? \u00bfEs algo que se puede ense\u00f1ar? \u00bfEs algo de lo que se beneficiar\u00e1 la empresa? Pero, \u00bfy la persona?<\/p>\n<p>La respuesta es, sin lugar a dudas, s\u00ed: una empresa, grande o peque\u00f1a, se encuentra constantemente en un delicado equilibrio entre las exigencias de la organizaci\u00f3n y las del individuo, que a menudo entran en conflicto.<\/p>\n<p>Este no es el lugar para profundizar m\u00e1s, pero est\u00e1 claro que, cuando se rompe este equilibrio, el rendimiento disminuye, las personas no trabajan bien y tanto los beneficios como la calidad se resienten.<br \/>\nPor lo tanto, cualquier cosa que pueda mejorar, de cualquier forma, la capacidad de las personas para comprenderse a s\u00ed mismas y relacionarse de manera saludable consigo mismas, con la empresa y con los dem\u00e1s elementos del sistema, solo puede ser positiva.<\/p>\n<p>Pero&#8230;<\/p>\n<p>Si bien es muy sencillo impartir formaci\u00f3n sobre procedimientos definidos y bien establecidos (aunque sean complejos), las habilidades sociales son muy dif\u00edciles de moldear, muy dif\u00edciles de explicar y, adem\u00e1s, muy dif\u00edciles de transmitir a otra persona.<\/p>\n<h2>Las habilidades sociales son dif\u00edciles de transmitir<\/h2>\n<p>Aunque algunas personas, vali\u00e9ndose de teor\u00edas de moda repletas de neologismos fantasiosos (que, en cualquier caso, llegan a Ruman\u00eda con d\u00e9cadas de retraso), afirmen estar ense\u00f1ando procedimientos conductuales, el resultado \u2014\u00a1si es que hay alguno!\u2014 deja mucho que desear (sobre todo porque muchos act\u00faan como el experto en boxeo que mencion\u00e9 anteriormente&#8230;)<\/p>\n<p>La verdad es que, en la mayor\u00eda de los casos, las t\u00e9cnicas aprendidas en estos seminarios, aunque los participantes las entiendan, no producen ning\u00fan cambio significativo. Porque, en muchos casos, el problema no es la falta de t\u00e9cnica, sino la falta de voluntad para ponerla en pr\u00e1ctica \u2014lo que a menudo se reduce a los prop\u00f3sitos de A\u00f1o Nuevo: s\u00ed, s\u00e9 que tengo que hacer un poco de dieta, ir al gimnasio, dejar de gritar a mis compa\u00f1eros de trabajo, cumplir los plazos, hacer esto, hacer aquello, hacer lo otro&#8230;\u2014, pero al d\u00eda siguiente el cuaderno del seminario se guarda en un caj\u00f3n y all\u00ed queda olvidado.<\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 la autenticidad importa m\u00e1s que la t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>Por lo que vale mi opini\u00f3n, creo que <strong>la t\u00e9cnica, en cualquier campo, no cuenta m\u00e1s que, digamos, un 20 %, y por muy bien que se domine, \u00a1ser\u00e1 completamente in\u00fatil sin la actitud mental adecuada!<\/strong><br \/>\n-De nada sirve conocer t\u00e9cnicas de k\u00e1rate si no sabes c\u00f3mo dar rienda suelta a tu esp\u00edritu de lucha: un chaval de la calle te dar\u00e1 una paliza.<br \/>\n-De nada sirve saber tocar un instrumento si careces de musicalidad: cualquier m\u00fasico callejero sonar\u00e1 mejor.<br \/>\n-De nada sirve conocer las t\u00e9cnicas de la ret\u00f3rica si no sabes c\u00f3mo transmitir pasi\u00f3n en lo que dices: la gente no te seguir\u00e1.<br \/>\n-De nada sirve conocer todas las f\u00f3rmulas de macro y microeconom\u00eda y todas las t\u00e9cnicas de marketing si no tienes sentido empresarial: siempre estar\u00e1s al borde de la quiebra.<br \/>\n-De nada sirve conocer t\u00e9cnicas para establecer una buena relaci\u00f3n: si no te interesan los dem\u00e1s, se notar\u00e1.<br \/>\n-De nada sirve saberse de memoria todos los trucos psicoling\u00fc\u00edsticos y las t\u00e9cnicas de manipulaci\u00f3n: si no tienes la personalidad de un vendedor, no vender\u00e1s nada.<br \/>\nY as\u00ed sucesivamente.<\/p>\n<p>Esa es la parte negativa, y aprender otras t\u00e9cnicas no lo solucionar\u00e1. \u00a1Y menos a\u00fan en los 2 o 3 d\u00edas que suele durar una sesi\u00f3n de formaci\u00f3n t\u00edpica!<\/p>\n<p>La buena noticia es que estas cualidades, que parecen innatas y reservadas a unos pocos afortunados, est\u00e1n en realidad al alcance de todos, incluso en mayor medida de lo que nos atrevemos a imaginar.<br \/>\nAs\u00ed que, para terminar, dir\u00e9 cu\u00e1l creo que es la verdadera tarea de un formador: no ense\u00f1ar teor\u00edas, t\u00e9cnicas o procedimientos (aunque a veces sea necesario), sino conseguir conectar a las personas con esa parte de s\u00ed mismas que ya sabe, que ya es perfectamente capaz de hacer las cosas y que no espera m\u00e1s que el permiso para expresarse. Como he escrito innumerables veces \u2014y no me importa si me repito\u2014, la mayor\u00eda de las personas tienen talentos y un potencial espectaculares, que se ven bloqueados por la falta de confianza, la inseguridad, el miedo, la pereza, etc\u00e9tera.<\/p>\n<h2>Desbloquear el potencial humano<\/h2>\n<p>As\u00ed pues, la verdadera tarea de un formador es ayudar a los dem\u00e1s a expresar su verdadero potencial.<\/p>\n<p>La formaci\u00f3n no es realmente formaci\u00f3n si, adem\u00e1s de nuevas habilidades, no fomenta tambi\u00e9n el crecimiento personal.<\/p>\n<p>Pero\u2026 (aqu\u00ed va otro \u00abpero\u00bb\u2026)<\/p>\n<p>Para ello, no basta con que el formador est\u00e9 preparado; debe predicar con el ejemplo y demostrar con su propia vida lo que ense\u00f1a; de lo contrario, no tendr\u00e1 \u00e9xito.<\/p>\n<p>Y aqu\u00ed es donde pueden surgir las dificultades: cualquiera puede leer libros o asistir a seminarios sobre marketing, artes marciales o m\u00fasica, y luego repetir lo que ha o\u00eddo, con resultados aceptables. Pero para sacar a relucir los aut\u00e9nticos talentos de los dem\u00e1s \u2014como la perspicacia empresarial, la determinaci\u00f3n, las habilidades comunicativas, la competitividad, etc\u00e9tera\u2014 no hay atajos: solo funcionar\u00e1 si el formador ha pasado por esas experiencias \u00e9l mismo. De lo contrario, \u00a1nunca tendr\u00e1 \u00e9xito!<\/p>\n<h2>Los formadores deben encarnar lo que ense\u00f1an<\/h2>\n<p>No pretendo entrar en un debate, sobre todo porque estoy persiguiendo algunas fantas\u00edas personales sobre la coherencia, pero si alguien se me acerca y se presenta como formador y coach personal \u2014como me ocurri\u00f3 hace un tiempo\u2014, un tipo con una cerveza en una mano, un cigarrillo en la otra y una enorme barriga cervecera, creo que quiz\u00e1 tengamos opiniones diferentes sobre lo que significa el desarrollo personal. Y este es solo el ejemplo m\u00e1s trivial que se me ocurre; no estoy haciendo una lista que cualquier lector podr\u00eda elaborar f\u00e1cilmente por su cuenta.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n: la escuela es lo que siempre ha sido, y la verdad es que no tenemos mucho que ver con ello.<\/p>\n<p>Aprender un oficio \u2014ya sea corriente, rutinario o de alto nivel; gen\u00e9rico o espec\u00edfico de una empresa\u2014 sigue sin concernirnos: se trata de procedimientos ya bien establecidos y desarrollados a lo largo del tiempo, y ser\u00eda muy dif\u00edcil mejorarlos a menos que formemos parte del sector.<\/p>\n<h2>\u00bfInformaci\u00f3n, formaci\u00f3n o liberaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Por otro lado, en lo que respecta a las habilidades sociales, s\u00ed, podemos marcar una verdadera diferencia en la vida de los dem\u00e1s y ofrecer a las personas \u2014bajo el pretexto de ciertas t\u00e9cnicas\u2014 un impulso hacia el crecimiento y el desarrollo personal, as\u00ed como la capacidad de aprovechar talentos y potenciales que quiz\u00e1 ni siquiera sepan que poseen. Pero\u2026 por supuesto, solo si hacemos caso, a pesar de nuestras propias limitaciones, a la famosa cita de Gandhi: \u00abS\u00e9 el cambio que deseas ver en el mundo\u00bb.<\/p>\n<p>Un saludo,<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.brunomedicina.com\/es\/quien-soy\/\">Bruno<\/a><\/p>\n<p>P.D. Quiz\u00e1 alguien se haya preguntado por qu\u00e9 he incluido la cita de Marin Preda al principio.<br \/>\nSi no ven la conexi\u00f3n, me pregunto por qu\u00e9 han le\u00eddo este art\u00edculo hasta aqu\u00ed&#8230;<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las t\u00e9cnicas y las teor\u00edas por s\u00ed solas rara vez transforman a las personas. La formaci\u00f3n aut\u00e9ntica ayuda a las personas a reconectar con las capacidades y el potencial que ya llevan dentro.<br \/>\nLa informaci\u00f3n puede mejorar la competencia, pero solo el crecimiento personal puede dar rienda suelta al verdadero rendimiento.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2729,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39,61,38],"tags":[],"class_list":["post-2737","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","category-training-coaching","category-uncategorized"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfFormamos, informamos o liberamos? - Bruno Medicina - Performance Coach HPCC<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El conocimiento por s\u00ed solo no genera excelencia. 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