{"id":1814,"date":"1995-10-01T09:50:25","date_gmt":"1995-10-01T09:50:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brunomedicina.com\/1995\/10\/01\/communiquez-exactement-ce-que-vous-pensez\/"},"modified":"2026-05-15T21:21:38","modified_gmt":"2026-05-15T21:21:38","slug":"communiquez-exactement-ce-que-vous-pensez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brunomedicina.com\/fr\/1995\/10\/01\/communiquez-exactement-ce-que-vous-pensez\/","title":{"rendered":"Communiquez exactement ce que vous pensez !"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7\">\n#top .av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7{\npadding-bottom:10px;\nfont-size:3vw;\n}\nbody .av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n#top #wrap_all .av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 .av-special-heading-tag{\nfont-size:3vw;\n}\n.av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 990px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 768px) and (max-width: 989px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-moh0my3e-803fdb2931f08d19c25f647c4f44f7d7 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first  av-inherit-size'><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Communiquez exactement ce que vous pensez !<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-7clpg-0ccf6731ff564664ac5ff2f017861992\">\n#top .av_textblock_section.av-7clpg-0ccf6731ff564664ac5ff2f017861992 .avia_textblock{\nfont-size:17px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-7clpg-0ccf6731ff564664ac5ff2f017861992 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-319 alignright\" src=\"https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/1995\/10\/Communication.jpg\" alt=\"\" width=\"440\" height=\"311\" srcset=\"https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/1995\/10\/Communication.jpg 639w, https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/1995\/10\/Communication-300x212.jpg 300w, https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/1995\/10\/Communication-260x185.jpg 260w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/p>\n<p><em>\u00ab Tout doit \u00eatre expliqu\u00e9 aussi simplement que possible, mais pas plus simplement. \u00bb A. Einstein<\/em><\/p>\n<p>Cette c\u00e9l\u00e8bre citation m\u2019est venue \u00e0 l\u2019esprit alors que je m\u2019appr\u00eatais \u00e0 r\u00e9diger cet article, et je comprends ais\u00e9ment pourquoi.<\/p>\n<p>S\u2019il est toujours difficile de r\u00e9sumer le contenu d\u2019une page, \u00e0 plus forte raison sans l\u2019appui d\u2019exemples concrets \u2014 des concepts et des techniques qui exigeraient un tout autre niveau de profondeur \u2014, le sujet d\u2019aujourd\u2019hui fr\u00f4le l\u2019audace : nous aborderons donc le m\u00e9tamod\u00e8le linguistique, un outil de communication qui a r\u00e9volutionn\u00e9 les techniques psychoth\u00e9rapeutiques ces derni\u00e8res ann\u00e9es et qui trouve d\u2019innombrables applications dans tous les domaines de la vie quotidienne.<\/p>\n<p>En attendant le d\u00e9but des soir\u00e9es de s\u00e9minaire pr\u00e9vues, je dois donc faire appel \u00e0 votre intuition et \u00e0 votre capacit\u00e9 \u00e0 trouver par vous-m\u00eames des exemples, des d\u00e9veloppements et des applications \u00e0 partir des notes succinctes que l\u2019espace m\u2019autorise \u00e0 fournir.<\/p>\n<h2>La carte n\u2019est pas le territoire : comment nous fa\u00e7onnons la r\u00e9alit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous avons d\u00e9j\u00e0 vu que notre esprit, sur la base des stimuli sensoriels re\u00e7us de l\u2019environnement qui nous entoure, contient en lui-m\u00eame une carte de la r\u00e9alit\u00e9 qui englobe toutes nos croyances personnelles sur le monde. Mais cette carte n\u2019est pas la r\u00e9alit\u00e9 ; elle a simplement une structure similaire qui nous aide \u00e0 expliquer ce qui se passe.<\/p>\n<h2>Les 3 filtres de l&rsquo;esprit humain<\/h2>\n<p>La formation de notre carte est soumise \u00e0 trois processus distincts, ce qui la rend unique et diff\u00e9rente de celle des autres \u00eatres humains :<\/p>\n<p>S\u00c9LECTION \u2013 car, parmi toutes les donn\u00e9es disponibles dans l&rsquo;environnement, nous ne pouvons en s\u00e9lectionner qu&rsquo;une petite partie<\/p>\n<p>D\u00c9FORMATION, car les donn\u00e9es peuvent \u00eatre incorrectes ou alt\u00e9r\u00e9es par nos pr\u00e9jug\u00e9s<\/p>\n<p>G\u00c9N\u00c9RALISATION, lorsque nous appliquons ce que nous avons appris dans une situation particuli\u00e8re \u00e0 des situations similaires.<\/p>\n<p>Les m\u00eames m\u00e9canismes entrent en jeu lorsque nous communiquons verbalement avec nous-m\u00eames ou avec les autres, ou lorsque nous essayons de d\u00e9crire verbalement notre place dans le monde.<br \/>\nIl est donc essentiel de disposer d\u2019un outil linguistique qui nous permette, au-del\u00e0 des processus de s\u00e9lection, de distorsion et de g\u00e9n\u00e9ralisation, de retrouver l\u2019exp\u00e9rience sensorielle qui sous-tend une d\u00e9claration sp\u00e9cifique.<br \/>\nN&rsquo;oublions pas que ces \u00e9tudes trouvent leur origine dans le domaine de la psychoth\u00e9rapie, o\u00f9 il est essentiel de comprendre ce qui se cache derri\u00e8re les propos du patient.<br \/>\nLorsque le patient utilise des phrases telles que : \u00ab Je suis toujours d\u00e9prim\u00e9 \u00bb, \u00ab Tout le monde est contre moi \u00bb, \u00ab Ma femme me met en col\u00e8re \u00bb, il est clair qu\u2019il utilise des \u00e9tiquettes qui ne d\u00e9crivent absolument pas le type d\u2019exp\u00e9rience auquel il fait r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n<h2>Le m\u00e9ta-mod\u00e8le linguistique : aller au-del\u00e0 de la surface<\/h2>\n<p>Dans les ann\u00e9es 1960, un groupe de linguistes dirig\u00e9 par N. Chomsky a d\u00e9velopp\u00e9 un mod\u00e8le formel du langage appel\u00e9 \u00ab grammaire transformationnelle \u00bb. Voici ce qui nous int\u00e9resse le plus dans leurs travaux :<\/p>\n<p>\u2013 le langage fonctionne constamment \u00e0 deux niveaux : il poss\u00e8de une structure de surface, qui correspond \u00e0 la formulation des phrases, et une structure profonde, qui correspond \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience sensorielle r\u00e9elle sous-jacente au langage.<br \/>\n\u2013 il existe des r\u00e8gles que tout locuteur conna\u00eet et qui lui permettent de d\u00e9terminer si une phrase est bien form\u00e9e, d\u2019un point de vue grammatical, syntaxique et s\u00e9mantique.<br \/>\n\u2013 Le mod\u00e8le est enfreint, ou la phrase n\u2019est pas bien form\u00e9e, lorsqu\u2019il n\u2019est pas possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 la structure profonde par soi-m\u00eame.<\/p>\n<p>Les explications fournies par Korzybski et Chomsky \u00e9taient si compliqu\u00e9es qu\u2019elles \u00e9taient presque inutiles, jusqu\u2019\u00e0 ce que J. Grinder et R. Bandler (les fondateurs de la PNL) d\u00e9veloppent le m\u00e9tamod\u00e8le linguistique.<br \/>\nCependant, il s\u2019agit l\u00e0 aussi d\u2019un outil complexe, qui occupe deux volumes de *The Structure of Magic* (1975, Palo Alto, Californie), et qui n\u00e9cessite une \u00e9tude approfondie. Nous pr\u00e9sentons ici une version du m\u00e9tamod\u00e8le qui, m\u00eame sous sa forme simplifi\u00e9e, nous permet d\u2019obtenir des r\u00e9sultats qui d\u00e9passeront les attentes.<\/p>\n<p>Un axiome de la communication stipule : \u00ab Essayez d\u2019abord de comprendre, puis faites-vous comprendre. \u00bb<\/p>\n<p>Pour comprendre quelque chose qui n\u2019est pas clair pour nous, la meilleure approche consiste \u00e0 poser des questions.<br \/>\nMais il n\u2019est pas toujours facile de poser la bonne question, surtout quand on ne sait pas exactement ce qu\u2019on cherche.<br \/>\nLe m\u00e9tamod\u00e8le a d\u00e9fini plusieurs cat\u00e9gories de mots qui nous indiquent que notre interlocuteur ne communique pas ses pens\u00e9es avec pr\u00e9cision.<\/p>\n<p>Ces cat\u00e9gories sont : les mots universels, les obligations, les verbes, les noms et les comparatifs.<\/p>\n<p>Examinons-les une par une, afin d\u2019apprendre \u00e0 les reconna\u00eetre et \u00e0 poser les questions appropri\u00e9es.<\/p>\n<h2>Les 5 cat\u00e9gories du m\u00e9tamod\u00e8le (et les bonnes questions \u00e0 poser)<\/h2>\n<p><strong>MOTS UNIVERSELS<\/strong><br \/>\nLorsque nous les rencontrons, il est clair qu\u2019une g\u00e9n\u00e9ralisation est en train d\u2019\u00eatre faite. Ils sont identifi\u00e9s par des mots tels que \u00ab tout le monde, personne, toujours, jamais \u00bb, m\u00eame si ceux-ci ne sont parfois qu\u2019implicites.<br \/>\nLes universaux sont optimaux pour d\u00e9crire des v\u00e9rit\u00e9s \u00e9videntes (\u00ab tous les individus ont besoin d\u2019oxyg\u00e8ne \u00bb), mais ils ne font g\u00e9n\u00e9ralement que favoriser la paresse mentale et limitent consid\u00e9rablement les possibilit\u00e9s qui s\u2019offrent \u00e0 nous.<\/p>\n<p>\u00ab Les jeunes d&rsquo;aujourd&rsquo;hui n&rsquo;ont pas envie de travailler \u00bb (sous-entendu : tout le monde, jamais).<br \/>\n\u00ab Cr\u00e9er une entreprise n\u00e9cessite beaucoup de capital \u00bb (sous-entendu : toujours).<br \/>\n\u00ab Tous les \u00c9cossais sont cupides \u00bb<\/p>\n<p>et la liste pourrait s\u2019allonger \u00e0 l\u2019infini.<\/p>\n<p>Pour interrompre ce processus, il suffit de poser quelques questions simples : \u00ab Vraiment tout le monde ? \u00bb, \u00ab Vraiment toujours ? \u00bb, \u00ab Vraiment personne ? \u00bb, en explorant toutes les variations possibles, afin de d\u00e9finir le cas sp\u00e9cifique dans lequel cette affirmation est vraie (en supposant qu&rsquo;elle le soit).<\/p>\n<p><strong>OBLIGATIONS<\/strong><br \/>\nLes obligations s\u2019expriment par les mots : \u00ab doit, ne doit pas, ne peut pas, exige, est n\u00e9cessaire \u00bb, y compris toutes les expressions \u00e9quivalentes.<br \/>\nChaque fois que nous entendons ces mots, nous sommes confront\u00e9s \u00e0 une obligation ou \u00e0 une restriction qui peut \u00eatre vraie ou non.<br \/>\nEn g\u00e9n\u00e9ral, les gens r\u00e9agissent par un \u00ab Pourquoi ? \u00bb, qui ne sert qu\u2019\u00e0 produire des justifications, des rationalisations, des exemples de cas ant\u00e9rieurs ou des r\u00e8glements.<br \/>\nAu lieu de cela, les questions pourraient \u00eatre :<\/p>\n<p>\u00ab Que se passerait-il si je le faisais ? Ou si je ne le faisais pas ? \u00bb<br \/>\n\u00ab Qui ou quoi me pousse ou me retient ? \u00bb<br \/>\n\u00ab Qui dit \u00e7a ? \u00bb<\/p>\n<p>Et, g\u00e9n\u00e9ralement, les r\u00e9ponses ouvrent tout un \u00e9ventail de possibilit\u00e9s auxquelles vous n\u2019aviez pas pens\u00e9.<\/p>\n<p><strong>VERBES<\/strong><br \/>\nDans cette cat\u00e9gorie, comme dans la suivante, l\u2019objectif est de v\u00e9rifier le sens que le locuteur attribue aux mots, et cela peut \u00eatre fait simplement, dans le cas des verbes, avec un seul mot : \u00ab Comment ? \u00bb<\/p>\n<p>\u00ab Tu dois me faire confiance \u00bb (on ne sait pas tr\u00e8s bien s\u2019il s\u2019agit d\u2019un conseil ou d\u2019une demande pour que tu lui laisses ton portefeuille et tes cl\u00e9s de maison).<\/p>\n<p>Question : \u00ab Comment exactement ? Que dois-je faire pour gagner votre confiance ? \u00bb<br \/>\n\u00ab Cette ann\u00e9e, nous allons battre la concurrence ! \u00bb (Cela pourrait signifier que nous voulons augmenter les d\u00e9penses publicitaires ou que nous avons l\u2019intention de mettre le feu aux usines de nos concurrents).<\/p>\n<p>Question : \u00ab Comment allons-nous nous y prendre exactement ? Quelles mesures concr\u00e8tes seront r\u00e9ellement prises ? \u00bb<br \/>\nLe verbe \u00ab essayer de\u2026 \u00bb constitue un cas particulier, car il signifie qu\u2019on a d\u00e9j\u00e0 un alibi en cas d\u2019\u00e9chec (\u00ab J\u2019ai tout essay\u00e9, mais \u00e7a n\u2019a pas march\u00e9 \u00bb).<\/p>\n<p>Une fois encore, v\u00e9rifiez exactement comment l\u2019interlocuteur compte agir.<\/p>\n<p><strong>NAME<\/strong><br \/>\nIci aussi, il suffit de demander : \u00ab Quoi exactement ? \u00bb.<br \/>\nVous souvenez-vous quand j\u2019ai cit\u00e9 des politiciens qui parlent de \u00ab prosp\u00e9rit\u00e9 \u00bb, de \u00ab d\u00e9veloppement \u00bb, de \u00ab libert\u00e9 \u00bb, etc. ?<br \/>\nLa question est : \u00ab Qu&rsquo;entendez-vous exactement par prosp\u00e9rit\u00e9 ? \u00bb et, si vous ne manquez pas de courage ou d&rsquo;audace : \u00ab Par quels moyens comptez-vous y parvenir ? Et quand ? \u00bb<\/p>\n<p>M\u00e9fiez-vous des noms vagues qui \u00e9touffent imm\u00e9diatement la conversation : des phrases comme \u00ab ils ne me comprennent pas \u00bb ou \u00ab le gouvernement ne nous aide pas \u00bb n\u2019ont aucun sens si vous ne pr\u00e9cisez pas qui sont \u00ab ils \u00bb ou qui est \u00ab le gouvernement \u00bb.<\/p>\n<p><strong>COMPARATIFS<\/strong><br \/>\nDans cette cat\u00e9gorie, nous incluons tous les adjectifs au comparatif, tels que : \u00ab meilleur \u00bb, \u00ab pire \u00bb, \u00ab trop \u00bb, \u00ab trop peu \u00bb, etc.<\/p>\n<p>\u00ab Il vaut mieux le faire de cette fa\u00e7on. \u00bb<br \/>\n\u00ab C\u2019est la pire chose qui pouvait m\u2019arriver. \u00bb<br \/>\n\u00ab Cet article est trop cher. \u00bb<br \/>\n\u00ab Tu n&rsquo;apprends pas assez. \u00bb<\/p>\n<p>Ici aussi, nous avons tendance \u00e0 r\u00e9agir par habitude en demandant \u00ab pourquoi ? \u00bb, en niant ou en proposant des justifications. Au lieu de cela, la question cl\u00e9 est : \u00ab Par rapport \u00e0 quoi, exactement ? \u00bb L\u00e0 encore, les r\u00e9ponses vous aideront \u00e0 mieux \u00e9valuer la situation et \u00e0 trouver des solutions cr\u00e9atives.<\/p>\n<p><strong>ATTENTION !<\/strong><\/p>\n<p>Malgr\u00e9 leur apparente innocuit\u00e9, vous vous rendrez compte, \u00e0 travers des exemples concrets, que ces questions coupent comme des \u00e9p\u00e9es.<br \/>\nSi la personne qui vous parle agit de mauvaise foi, elle se sentira d\u00e9masqu\u00e9e ; si elle agit de bonne foi, elle sera confront\u00e9e \u00e0 sa propre confusion ; dans les deux cas, attendez-vous \u00e0 des r\u00e9actions agressives et hostiles.<br \/>\nSurtout au d\u00e9but, limitez-vous \u00e0 poser des questions uniquement lorsque cela semble vraiment n\u00e9cessaire pour mieux cerner le probl\u00e8me ou les pens\u00e9es de votre interlocuteur, ou pour \u00e9laborer des solutions cr\u00e9atives ; dans tous les cas, \u00e9vitez de les poser sur un ton agressif (\u00e0 moins que vous ne souhaitiez d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment attaquer votre interlocuteur).<br \/>\nRappelons-nous que la communication doit toujours avoir un objectif pr\u00e9cis en t\u00eate.<\/p>\n<p>Un bon moyen d\u2019apprendre ces choses et de les appliquer automatiquement consiste \u00e0 regarder des interviews t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es (voire \u00e0 les enregistrer) et \u00e0 imaginer les questions les plus appropri\u00e9es.<\/p>\n<p>\u00c0 ce stade, lors d\u2019un s\u00e9minaire, nous pourrions passer aux exemples et aux applications pratiques de ce qui a \u00e9t\u00e9 abord\u00e9.<\/p>\n<h2>Applications concr\u00e8tes : g\u00e9rer les objections comme un pro<\/h2>\n<p>Je me limiterai \u00e0 donner quelques exemples, en faisant une fois de plus confiance \u00e0 l&rsquo;intelligence et \u00e0 l&rsquo;intuition des lecteurs :<\/p>\n<p><em>Bogdan, 7 ans, rentre de l&rsquo;\u00e9cole :<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Maman, aujourd\u2019hui, mes camarades de classe se sont moqu\u00e9s de moi toute la journ\u00e9e !<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Vraiment, toute la journ\u00e9e ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Eh bien, non. Pendant la r\u00e9cr\u00e9ation.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Tous les enfants qui \u00e9taient l\u00e0 ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Non, Iulian et sa bande.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Et ils sont nombreux ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Il y a Iulian, Mihai et George.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Et comment se sont-ils moqu\u00e9s de toi ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Ils ont dit que j&rsquo;\u00e9tais une mauviette !<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Et les autres ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Eh bien, ils ont pris ma d\u00e9fense.<\/em><\/p>\n<p>Dans quelle mesure la situation a-t-elle \u00e9volu\u00e9 depuis la d\u00e9claration initiale ?<\/p>\n<p>Un incident pendant une vente :<br \/>\n<em>\u2013 Votre s\u00e9minaire est trop cher !<\/em><br \/>\n<em> En g\u00e9n\u00e9ral, on r\u00e9pond alors que ce n&rsquo;est pas vrai, et on tente d&rsquo;expliquer pourquoi.<\/em><br \/>\n<em> Mais la bonne r\u00e9ponse est la suivante :<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Trop cher par rapport \u00e0 quoi ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Par rapport aux autres s\u00e9minaires auxquels j&rsquo;ai assist\u00e9.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 \u00c0 quels s\u00e9minaires avez-vous assist\u00e9 ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 X, Y, Z.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 D&rsquo;accord. En quoi \u00e9taient-ils similaires au mien ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Vous savez, en fait, ils n&rsquo;\u00e9taient pas pareils.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Int\u00e9ressant. Que se passerait-il si vous d\u00e9couvriez que mon s\u00e9minaire en vaut la peine, tant en termes de temps que d&rsquo;argent ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Alors je le trouverais \u00e0 mon go\u00fbt.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Que pourrais-je faire pour t&rsquo;aider \u00e0 penser ainsi d\u00e8s maintenant ?<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Voil\u00e0 : si votre s\u00e9minaire abordait les points W, J et K, je serais satisfait.<\/em><br \/>\n<em> \u2013 Parfait. Vous voyez, nous ne pouvons pas tout inclure dans la brochure, mais nous nous concentrons exactement sur ce qui vous int\u00e9resse.<\/em><\/p>\n<p>\u00c9videmment, le contrat a \u00e9t\u00e9 sign\u00e9.<\/p>\n<p>Une derni\u00e8re chose : l\u2019utilisation extr\u00eamement productive du mod\u00e8le que nous vous avons propos\u00e9, une fois qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 correctement assimil\u00e9, r\u00e9side dans son application \u00e0 notre dialogue int\u00e9rieur. Prenons l\u2019habitude de r\u00e9fl\u00e9chir, en pr\u00eatant la plus grande attention \u00e0 nos g\u00e9n\u00e9ralisations, aux limites que NOUS nous fixons habituellement, et nous d\u00e9couvrirons qu\u2019elles n\u2019ont souvent aucun sens r\u00e9el et peuvent \u00eatre tr\u00e8s facilement surmont\u00e9es. Le monde rec\u00e8le bien plus de possibilit\u00e9s que notre petite carte mentale ne nous le laisse croire, et ces questions peuvent vous aider \u00e0 les d\u00e9couvrir.<\/p>\n<p>Je terminerai par une phrase de moi, sur laquelle je vous invite \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir : \u00ab Il existe cent chemins qui m\u00e8nent au paradis : quatre-vingt-dix-neuf sont r\u00e9serv\u00e9s aux personnes intelligentes, et un seul est destin\u00e9 \u00e0 tous les autres. \u00bb<\/p>\n<p>\u00c0 bient\u00f4t !<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ma\u00eetrisez le m\u00e9ta-mod\u00e8le PNL pour d\u00e9coder les sens cach\u00e9s dans n&rsquo;importe quelle conversation. 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