{"id":1859,"date":"1995-12-01T10:27:53","date_gmt":"1995-12-01T10:27:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brunomedicina.com\/1995\/12\/01\/le-pouvoir-de-la-vente-dans-une-economie-de-marche\/"},"modified":"2026-05-17T10:20:50","modified_gmt":"2026-05-17T10:20:50","slug":"le-pouvoir-de-la-vente-dans-une-economie-de-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brunomedicina.com\/fr\/1995\/12\/01\/le-pouvoir-de-la-vente-dans-une-economie-de-marche\/","title":{"rendered":"Le pouvoir de la vente dans une \u00e9conomie de march\u00e9"},"content":{"rendered":"<section  class='av_textblock_section av-av_textblock-04ce062f0f531db95fa373377a6da7d4 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><\/div><\/section>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0\">\n#top .av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0{\npadding-bottom:10px;\nfont-size:3vw;\n}\nbody .av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n#top #wrap_all .av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 .av-special-heading-tag{\nfont-size:3vw;\n}\n.av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 990px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 768px) and (max-width: 989px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 .av-special-heading-tag{\nfont-size:46px;\n}\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-gdpf3-e7bd1cc2c6b81e458ec465516b857bb0 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-1  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock  av-inherit-size'><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Le pouvoir de la vente dans une \u00e9conomie de march\u00e9<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-av_textblock-04ce062f0f531db95fa373377a6da7d4 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><\/div><\/section>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-7m5un-9a98a03eee00e021e829579b69097ddf\">\n#top .av_textblock_section.av-7m5un-9a98a03eee00e021e829579b69097ddf .avia_textblock{\nfont-size:17px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-7m5un-9a98a03eee00e021e829579b69097ddf '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-330 alignright\" src=\"https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/salesman.jpg\" alt=\"\" width=\"440\" height=\"311\" srcset=\"https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/salesman.jpg 640w, https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/salesman-300x212.jpg 300w, https:\/\/www.brunomedicina.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/salesman-260x185.jpg 260w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/p>\n<p>\u00c0 partir de ce num\u00e9ro, nous allons nous plonger dans les sp\u00e9cificit\u00e9s des techniques de vente ; aujourd\u2019hui, nous vous proposons un aper\u00e7u, et nous explorerons le sujet plus en profondeur dans les prochains articles.<\/p>\n<p>Comme dans toute autre science humaine, il existe de nombreuses th\u00e9ories et m\u00e9thodes concernant la vente, chacune avec ses propres v\u00e9rit\u00e9s ; il ne se passe pas un seul jour, du moins en Occident, sans que paraissent des livres r\u00e9v\u00e9lant des \u00ab secrets \u00bb sur la mani\u00e8re de vendre plus et mieux, sur les techniques de vente, et sur ce qu\u2019il faut faire et ne pas faire. (Les livres sur la vente arrivent en deuxi\u00e8me position en nombre, juste apr\u00e8s ceux qui expliquent\u2026 comment devenir milliardaire.) Ce qui est int\u00e9ressant, c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment le fait que ceux qui proposent des th\u00e9ories, des secrets et des m\u00e9thodes ne sont pas des commerciaux professionnels, mais des professeurs et des psychologues qui n\u2019ont m\u00eame pas song\u00e9 \u00e0 tester sur le terrain les conseils qu\u2019ils donnent aux autres.<\/p>\n<p>Je ne vais donc pas essayer de r\u00e9v\u00e9ler une m\u00e9thode nouvelle, extraordinaire et miraculeuse pour vendre quoi que ce soit \u00e0 qui que ce soit ; je vous sugg\u00e8re simplement d\u2019aborder la question sous un angle diff\u00e9rent, en m\u2019appuyant sur mon exp\u00e9rience de la vente et de la n\u00e9gociation.<\/p>\n<h2>La v\u00e9ritable essence de la vente : l&rsquo;\u00e9change \u00e9thique<\/h2>\n<p>Comme je l\u2019ai indiqu\u00e9 dans le premier article, j\u2019ai constat\u00e9 qu\u2019il est toujours plus efficace de se concentrer sur les principes, en laissant les d\u00e9tails se mettre en place naturellement en cons\u00e9quence. Au-del\u00e0 de toute m\u00e9thode, th\u00e9orie ou r\u00e9sum\u00e9, l\u2019essence de la vente peut se r\u00e9sumer en une phrase : d\u00e9couvrir ce que le client veut et l\u2019aider \u00e0 obtenir ce qu\u2019il veut.<br \/>\nAinsi, le premier principe g\u00e9n\u00e9ral et fondamental est celui de l&rsquo;<strong>\u00c9CHANGE<\/strong>. Lorsqu&rsquo;une n\u00e9gociation commerciale est en cours, le vendeur et le client ont tous deux un <strong>OBJECTIF<\/strong> en t\u00eate. La conclusion r\u00e9ussie d&rsquo;une n\u00e9gociation signifie donc atteindre ces objectifs \u00e0 la satisfaction mutuelle des deux parties.<\/p>\n<p>Avant d\u2019entrer dans le vif du sujet, une petite remarque s\u2019impose : il est assez simple de vendre un article sur un coup de t\u00eate, en for\u00e7ant la vente \u00e0 l\u2019aide de techniques manipulatrices, mais si, par la suite, il s\u2019av\u00e8re que ce n\u2019est pas ce que le client voulait, vous serez confront\u00e9 \u00e0 toute une s\u00e9rie de probl\u00e8mes qui vous feront regretter cette vente.<\/p>\n<p>Je ne souhaite pas aborder ici la question de l\u2019\u00e9thique dans les affaires, mais gardez \u00e0 l\u2019esprit que chacun s\u2019appuie sur la confiance qu\u2019il parvient \u00e0 instaurer sur son propre march\u00e9 ; si vous vendez \u00e0 quelqu\u2019un quelque chose dont il n\u2019a pas besoin ou qui ne correspond pas \u00e0 ce que vous lui avez promis, vous l\u2019avez en substance tromp\u00e9, et la perte \u00e0 long terme est bien plus importante que le gain imm\u00e9diat.<br \/>\nLorsque nous parlons de l&rsquo;application de techniques de vente, nous partons du principe que vous \u00eates sinc\u00e8rement convaincu que votre produit correspond exactement aux besoins du client et que le seul d\u00e9fi consiste \u00e0 l&rsquo;expliquer efficacement.<\/p>\n<p>Sinon, il vaut mieux \u2014 bien mieux \u2014 renoncer \u00e0 la transaction et orienter le client vers quelqu\u2019un qui pourra l\u2019aider, plut\u00f4t que de l\u2019induire en erreur avec de fausses promesses. (Ce qui ne veut pas dire qu\u2019il ne faut parfois pas insister un peu : par exemple, aujourd\u2019hui, tout le monde poss\u00e8de un ordinateur, mais en 1981, alors que j\u2019\u00e9tais l\u2019un des premiers vendeurs d\u2019ordinateurs personnels pour les petites entreprises, on imagine ais\u00e9ment la r\u00e9sistance et le manque de confiance que suscitait cet objet myst\u00e9rieux, co\u00fbteux et difficile \u00e0 utiliser. Je devais souvent pousser le client \u00e0 acheter, mais je le faisais avec la certitude qu\u2019il en tirerait un \u00e9norme b\u00e9n\u00e9fice. Et, en fait, c\u2019est exactement ce qui s\u2019est pass\u00e9.)<\/p>\n<p>Je le r\u00e9p\u00e8te : aussi tentant que puisse \u00eatre un profit imm\u00e9diat, rappelez-vous toujours qu\u2019une vente qui ne r\u00e9pond pas \u00e0 un besoin r\u00e9el est, \u00e0 tous \u00e9gards, une arnaque, et que dans une \u00e9conomie de march\u00e9, elle ne fera que nuire \u00e0 vos futures initiatives commerciales.<\/p>\n<h2>Le professionnalisme avant tout : les bases \u00e0 ne pas n\u00e9gliger<\/h2>\n<p>Ce que je m\u2019appr\u00eate \u00e0 vous dire part du principe que vous avez d\u00e9j\u00e0 int\u00e9rioris\u00e9 et mis en pratique toutes les \u00ab bases \u00bb que l\u2019on cite habituellement concernant ce qu\u2019un commercial doit faire : vous avez une apparence soign\u00e9e, vous \u00eates aimable et courtois, vous \u00eates ponctuel aux rendez-vous, vous ne promettez que ce que vous pouvez tenir, vous gardez vos \u00e9chantillons en ordre, vous tenez \u00e0 jour vos dossiers clients, vous connaissez le produit sur le bout des doigts, etc.<\/p>\n<p>Si vous rencontrez des difficult\u00e9s \u00e0 cet \u00e9gard, r\u00e9solvez-les rapidement, car aucune technique de vente ne pourra vous aider si vous arrivez en retard \u00e0 un rendez-vous, avec une chemise froiss\u00e9e et sans savoir ce que vous vendez.<\/p>\n<p>Je tiens particuli\u00e8rement \u00e0 insister sur ce dernier point, car, compte tenu de la tendance que j\u2019ai observ\u00e9e en Roumanie chez les gens \u00e0 s\u2019improviser \u00ab hommes d\u2019affaires \u00bb (qui s\u2019occupent de tout et modifient le fonctionnement des op\u00e9rations \u00e0 la moindre occasion), je me suis retrouv\u00e9 \u00e0 avoir des \u00ab discussions d\u2019affaires \u00bb tout \u00e0 fait surr\u00e9alistes avec des \u00ab interm\u00e9diaires \u00bb qui ne savaient m\u00eame pas exactement ce qu\u2019ils voulaient me vendre.<\/p>\n<p>Inutile de dire qu\u2019aucune de ces discussions n\u2019a abouti \u00e0 des r\u00e9sultats concrets ; pire encore, elles m\u2019ont syst\u00e9matiquement laiss\u00e9 l\u2019impression d\u2019une le\u00e7on non apprise et d\u2019un manque de s\u00e9rieux \u2014 une attitude qui ne profite certainement pas \u00e0 une \u00e9conomie jeune et en pleine croissance.<\/p>\n<p>Dans une \u00e9conomie de march\u00e9, la force de vente est l\u2019\u00e9l\u00e9ment moteur du d\u00e9veloppement, dont d\u00e9pend la survie de l\u2019appareil productif et \u00e0 l\u2019aune duquel l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019ensemble du syst\u00e8me est jug\u00e9e ; c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison que, si vous souhaitez faire des affaires avec des partenaires \u00e9trangers, vous devez savoir que votre responsabilit\u00e9 est tr\u00e8s grande : si vous donnez l\u2019impression d\u2019\u00eatre mal pr\u00e9par\u00e9 et indigne de confiance, cette impression rejaillira \u00e9galement sur votre pays.<\/p>\n<h2>Les 7 \u00e9tapes fondamentales d\u2019un processus de vente<\/h2>\n<p>Cela \u00e9tant dit, identifions les sept \u00e9tapes fondamentales d\u2019un processus de vente :<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong>Clarifier les objectifs du client<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La premi\u00e8re observation \u00e0 ce sujet est que personne ne recherche un produit sp\u00e9cifique, mais plut\u00f4t une solution \u00e0 un besoin \u2014 souvent inexprim\u00e9 et fr\u00e9quemment irrationnel. Vous ne vendez pas un ordinateur ; vous vendez de l&rsquo;ordre, de l&rsquo;efficacit\u00e9 et de la rapidit\u00e9. Vous ne vendez pas un manteau ; vous vendez la possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00eatre \u00e9l\u00e9gant et appr\u00e9ci\u00e9. Vous ne vendez pas une machine \u00e0 laver ; vous vendez la propret\u00e9 et des \u00e9conomies.<\/p>\n<p>Ce que j\u2019ai expliqu\u00e9 dans les num\u00e9ros pr\u00e9c\u00e9dents concernant les objectifs et les questions \u00e0 poser \u2014 adapt\u00e9es \u00e0 la situation sp\u00e9cifique \u2014 vous aidera \u00e0 comprendre exactement quels sont les objectifs et les besoins de votre client, et comment ils s\u2019articulent avec ce que vous avez \u00e0 offrir. (N\u2019oubliez jamais que la personne aux id\u00e9es confuses \u00e0 qui vous vous adressez est le client lui-m\u00eame ; c\u2019est votre devoir de l\u2019aider \u00e0 exprimer clairement ses propres d\u00e9sirs).<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><strong>Utilisez les techniques de reformulation et d\u2019illustration<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour v\u00e9rifier que vous avez bien compris l\u2019objectif du client et obtenir un accord initial, apprenez \u00e0 reformuler et \u00e0 r\u00e9sumer ses besoins ; en d\u2019autres termes, aidez-le \u00e0 visualiser la situation comme s\u2019il poss\u00e9dait d\u00e9j\u00e0 votre produit. Pour reformuler les besoins du client, utilisez simplement une phrase telle que \u00ab Si je comprends bien, ce que vous souhaitez, c\u2019est\u2026 \u00bb<\/p>\n<p>Sinon, une fois que vous aurez compris les d\u00e9sirs et les ambitions du client, il sera beaucoup plus facile de brosser le tableau d\u2019une situation dans laquelle ces d\u00e9sirs et ces ambitions seront combl\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 votre produit. Utilis\u00e9e au bon moment, cette technique est particuli\u00e8rement efficace, d\u2019abord parce qu\u2019elle confirmera que vous avez v\u00e9ritablement compris le besoin du client \u2014 ce qui renforcera votre propre confiance. Ensuite, parce qu\u2019elle d\u00e9clenchera une augmentation irr\u00e9sistible du d\u00e9sir de votre client pour le produit en question.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><strong>Exacerbez la perception sensorielle du client<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>J&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 dit que lorsqu&rsquo;un client ach\u00e8te un article, il n&rsquo;ach\u00e8te pas r\u00e9ellement l&rsquo;article en lui-m\u00eame, mais plut\u00f4t le sentiment qu&rsquo;il \u00e9prouve en le poss\u00e9dant. Il s&rsquo;ensuit que, d&rsquo;apr\u00e8s ce que j&rsquo;ai expliqu\u00e9 sur le fonctionnement de notre esprit, nous achetons des \u00e9tats d&rsquo;esprit et des stimuli sensoriels (visuels, auditifs, kinesth\u00e9siques) ; par cons\u00e9quent, apprenez \u00e0 utiliser un vocabulaire qui stimule l&rsquo;imagination du client et l&rsquo;aide \u00e0 amplifier les sensations positives qu&rsquo;il associe au produit.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><strong>Obtenir un accord conditionnel<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il s&rsquo;agit de l&rsquo;\u00e9tape suivante de la technique \u00ab Et si&#8230; \u00bb, \u00e0 n&rsquo;utiliser qu&rsquo;une fois que vous avez suffisamment clarifi\u00e9 les objections du client.<\/p>\n<p>En reformulant la demande du client, pr\u00e9sentez une s\u00e9rie de conditions et demandez-lui si, \u00e0 condition qu\u2019elles soient remplies, il acceptera l\u2019accord.<\/p>\n<p>Si tel est le cas, vous avez obtenu un accord initial, r\u00e9duit la discussion \u00e0 quelques points sp\u00e9cifiques qui seront plus faciles \u00e0 d\u00e9fendre, et consid\u00e9rablement r\u00e9duit le risque que le client change d&rsquo;avis en soulevant de nouvelles objections ou exigences \u00e0 la derni\u00e8re minute.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><strong>Anticipez les objections du client<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les objections suscitent souvent la crainte, car elles sont per\u00e7ues comme un obstacle majeur \u00e0 la vente. Cependant, elles t\u00e9moignent d\u2019un int\u00e9r\u00eat pour votre produit et, lorsqu\u2019elles sont correctement anticip\u00e9es, constituent une aide pr\u00e9cieuse.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas que dans 90 % des cas, le client soul\u00e8ve des objections par ignorance, par manque d&rsquo;assurance ou simplement pour le plaisir de vous mettre dans l&#8217;embarras. D&rsquo;autre part, vous vous rendrez compte que les objections sont toujours les m\u00eames, quel que soit le client. Sachant tout cela, il ne sera pas difficile de pr\u00e9parer un ensemble de r\u00e9ponses que vous pourrez adapter \u00e0 des questions sp\u00e9cifiques, ce qui donnera imm\u00e9diatement une impression de confiance et de professionnalisme (se pr\u00e9parer \u00e0 ces questions est tr\u00e8s important pour bien comprendre le produit et doit \u00eatre fait avec soin chez vous \u2014 n&rsquo;oubliez pas cela).<\/p>\n<p>Les objections manifestement absurdes peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es avec calme ou avec un humour intelligent (le client sait qu\u2019il a dit quelque chose d\u2019absurde et acceptera donc une telle r\u00e9ponse).<\/p>\n<p>Si une objection est s\u00e9rieuse et vous met dans l\u2019embarras (ce qui signifie que vous ne vous \u00eates pas suffisamment pr\u00e9par\u00e9), vous ferez une bien meilleure impression en l\u2019admettant ouvertement, plut\u00f4t qu\u2019en improvisant une r\u00e9ponse qui pourrait s\u2019av\u00e9rer incorrecte.<\/p>\n<p>Rien ne vous emp\u00eache de demander la permission d\u2019appeler votre sup\u00e9rieur pour obtenir des \u00e9claircissements ou de revenir avec une r\u00e9ponse dans quelques secondes. Dans tous les cas, l\u2019impression que vous laisserez sera celle du s\u00e9rieux et de la responsabilit\u00e9.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3><strong>\u00c9tablissez un lien avec le client<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>C&rsquo;est la partie la plus technique et la plus int\u00e9ressante, mais le manque de place m&rsquo;oblige \u00e0 vous renvoyer \u00e0 un prochain article, qui traitera pr\u00e9cis\u00e9ment et exclusivement de ce sujet.<\/p>\n<p>Dans les articles pr\u00e9c\u00e9dents, nous avons \u00e9voqu\u00e9 la \u00ab carte mentale \u00bb que chacun poss\u00e8de, qui contient des jugements, des exp\u00e9riences, des valeurs, des croyances, etc. \u00c9tablir un lien avec un client signifie entrer dans sa \u00ab carte mentale \u00bb et l\u2019utiliser pour communiquer avec lui.<\/p>\n<p>En bref, il s\u2019agit de maintenir, tout au long des n\u00e9gociations, une communication efficace \u00e0 tous les niveaux (verbal, paraverbal, non verbal), afin que le client vous comprenne et se sente compris. En attendant le prochain article, pensez \u00e0 une situation o\u00f9 vous avez fait l\u2019exp\u00e9rience de cette empathie avec quelqu\u2019un et essayez de comprendre ce qui l\u2019a pr\u00e9cis\u00e9ment provoqu\u00e9e ; vous trouverez peut-\u00eatre des r\u00e9ponses par vous-m\u00eame.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h3><strong>Terminez chaque conversation par un engagement<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Que la vente ait \u00e9t\u00e9 conclue ou non, ne vous contentez pas de dire au revoir : demandez un moyen de rester en contact, m\u00eame simple, pour l&rsquo;avenir. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un appel t\u00e9l\u00e9phonique, d&rsquo;un rendez-vous ou d&rsquo;un message de suivi : l&rsquo;important est d&rsquo;entretenir la relation avec le client. Si la vente n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 conclue aujourd&rsquo;hui, cela ne signifie pas qu&rsquo;elle ne se fera pas \u00e0 l&rsquo;avenir. Si, en revanche, tout s\u2019est bien pass\u00e9, vous avez une raison de plus de vous assurer que le client ne se sente pas abandonn\u00e9 et sache qu\u2019il peut compter sur vous.<\/p>\n<p>Je terminerai par une r\u00e9flexion : les techniques de vente ne constituent qu\u2019une partie des techniques de n\u00e9gociation, qui, \u00e0 leur tour, s\u2019inscrivent dans le domaine plus large de la communication. Nous avons parl\u00e9 du commercial et du produit, mais vous devez \u00eatre conscient qu\u2019\u00e0 tout moment, chacun d\u2019entre nous vend quelque chose afin d\u2019obtenir autre chose : des id\u00e9es, des objets, des informations, etc.<\/p>\n<p>Avant tout,<strong> le premier \u00ab produit \u00bb que nous devons vendre, c\u2019est nous-m\u00eames<\/strong>, et \u2014 au-del\u00e0 de toute technique de vente \u2014 il existe une condition essentielle qu\u2019aucun vendeur ne peut ignorer : croire au produit qu\u2019il vend.<\/p>\n<p>Je vous laisse donc avec une question : <strong>\u00e0 quel point croyez-vous en ce produit ?<\/strong><\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vendre, ce n&rsquo;est pas simplement imposer des produits ; c&rsquo;est r\u00e9soudre des probl\u00e8mes. 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