Ce înseamnă „rapport” și de ce este așa de important – Bruno Says!

Uneori, ne sincronizăm imediat cu cineva, în timp ce în alte ocazii nu reușim să ne conectăm cu ceilalți indiferent de efortul pe care îl depunem. Abilitatea de a fi pe aceeași lungime de undă se numește „rapport” și nu este ceva magic, ci o tehnică care poate fi învățată.