„Gib einem Mann einen Fisch, und du ernährst ihn für einen Tag; bringe ihm das Fischen bei, und du ernährst ihn für sein ganzes Leben“ – Chinesisches Sprichwort.

„… und außerdem kannst du ihm für jeden Fisch, den er fängt, Schutzgeld abverlangen …“ – Kommentar eines bekannten italienischen Mafiabosses.

Das Klischee vom „Fischen lehren“

Wie alle Klischees über Erfolg, Leben, Liebe, Glück und so weiter, die wir in Selbsthilfebüchern oder sogenannten Motivationsseminaren endlos wiederholt finden, enthält dieses Sprichwort eine offensichtliche Wahrheit: Es ist weitaus effektiver, einem Menschen beizubringen, wie er bestimmte Situationen selbst bewältigen kann, anstatt seine Probleme immer für ihn zu lösen, nicht zuletzt, weil dies der einzige Weg ist, ihm zu helfen, zu wachsen und sich zu entwickeln.

Andererseits kann das nicht die ganze Geschichte sein: Zwar ist es natürlich eine gute Idee, Angeln beizubringen und jemanden zu ermutigen, selbst zu fischen, doch bezweifle ich, dass jemand mit leerem Magen die Muße oder Geduld hätte, einem Trainer zuzuhören, der ihm Vorträge über die wunderbaren Theorien zur Bedeutung des Fischens hält, oder sich auf Motivationsübungen einzulassen, um „den Fischer in sich zu wecken“.

Und wenn das Angelnlernen zufällig durch Zuschüsse und Strukturfonds finanziert werden muss – wobei in der Regel alle Beteiligten – Beamte, Politiker, Stiftungen, Unternehmen, Ausbilder und so weiter – in erster Linie daran denken, wie sie ihre eigenen Mägen und Taschen füllen können –, ist klar, dass dieser potenzielle unabhängige Fischer jede Chance hat, mehrmals zu verhungern, bevor er seinen ersten Fisch fangen kann.

Angenommen jedoch, die Situation ist nicht ganz so dringlich und dramatisch – sodass er mit dem Essen warten kann, bis er in der Lage ist, selbst zu fischen –, dann glaube ich, dass das Lehren des Fischens zur Lösung von Ernährungsproblemen eine eher begrenzte Idee bleibt. Wie sieht eigentlich der Standardansatz bei der Ausbildung aus? Ein Problem wird identifiziert, eine Lösung ausgewählt, der Ausbildungsbedarf analysiert und die Ausbildung durchgeführt.

Warum Standard-Unternehmensschulungen scheitern

Mit anderen Worten: Das Angeln zu lernen mag das unmittelbare Problem zwar teilweise lösen, aber es wird das Problem mit ziemlicher Sicherheit nicht „für immer“ lösen. Zunächst einmal – warum Angeln und nicht etwas anderes? Vielleicht hat diese Person ein Talent für andere Aktivitäten als das Angeln und könnte in anderen Bereichen nützlicher sein. Zweitens: Selbst wenn die Person lernt, wie ein Profi zu angeln, wird sie, wenn die Fische ausgehen, sie in den Wald ziehen muss oder ihre Angelrute verliert, immer noch ohne die Mittel dastehen, für sich selbst zu sorgen, und wir müssen uns wieder um sie kümmern.

Daher scheint es mir als Idee, neben der Vermittlung von „Rezepten“ und Angeltechniken viel effektiver zu sein, einige Grundsätze zu vermitteln, die unabhängig davon anwendbar sind, ob es um Angeln, Jagen oder Landwirtschaft geht.

Und auf jeden Fall würde ich ihn, anstatt ihn zu zwingen, Fischer zu werden, dazu anleiten, das Gebiet zu entdecken, in dem er wirklich gut ist, und wie er sein Talent nutzen kann, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen, die gegen Fisch, Fleisch oder was auch immer er will eingetauscht werden kann.

Oder, noch besser, der Ansatz, der meiner Vorstellung von Ausbildung am nächsten kommt oder der sokratischen Methode, auf die ich mich immer beziehe: Ich würde ihm helfen, selbst einige Prinzipien zu entdecken, die es ihm ermöglichen würden zu verstehen, ob es in einer bestimmten Situation effektiver ist, zu fischen, zu graben oder zu tauschen; Prinzipien, die es ihm auch ermöglichen würden, das Fischen, Jagen, Kämpfen oder welche Herausforderung die Situation auch immer mit sich bringen mag, erfolgreich zu meistern.

Die 4 Stufen der Schulung

Es gibt also verschiedene Möglichkeiten, mit einer Situation umzugehen, in der jemand Schwierigkeiten hat:

• Wir lösen das Problem sofort für sie, was dazu führt, dass sie uns jedes Mal anrufen, wenn dieses spezielle Problem auftritt
• wir bringen ihm bei, wie er dieses spezifische Problem löst; er wird uns damit nicht mehr belästigen, aber er wird sich jedes Mal an uns wenden, wenn etwas auftaucht, das von dem abweicht, was wir ihm beigebracht haben
• wir vermitteln ihm einige Grundsätze, mit denen er ähnliche Probleme lösen kann. Auf diese Weise wird er sich nur dann an uns wenden, wenn etwas völlig Neues auftaucht
• wir klären gemeinsam, was die Ziele sind, und bringen ihnen bei, wie sie ihr Denken auf jedes Problem anwenden können, und wenn etwas völlig Neues auftaucht, wie sie die benötigten Informationen finden, ohne sich an uns wenden zu müssen

Es ist klar: Je mehr wir uns in Richtung der Förderung von Selbstständigkeit bewegen, desto schwieriger und riskanter wird die Reaktion und desto größer ist das Engagement, das von beiden Seiten verlangt wird.

Abgesehen von der Situation des „reinen Bettelns“ auf Stufe eins fällt das Standardtraining in der Regel auf Stufe zwei, wo klare und einfache Lösungen zur Bewältigung einer bestimmten Situation bereitgestellt werden.

Der Übergang zu Stufe 3 oder 4 erfordert natürlich Engagement bei der Vorbereitung und Selbstvertrauen, wozu nur sehr wenige bereit sind; diese Anstrengung ist der wahre Schlüssel zur Entwicklung, der einzige, der langfristig echte Ergebnisse bringen kann. All dies wäre natürlich möglich, wenn wir in der besten aller möglichen Welten leben würden, in der die Menschen wirklich den Wunsch haben, zu wachsen und zu lernen.

Die brutale Realität der Unternehmenswelt

In Wirklichkeit sitzen die Menschen oft nur herum und warten darauf, dass ihnen der Fisch gebracht wird; und wenn man versucht, ihnen das Fischen beizubringen, fangen sie einfach an, links und rechts zu jammern und suchen sich jemand anderen, der bereit ist, ihnen ihren täglichen Fisch zu geben.

Wenn sie jedoch gezwungen sind, mit dem Fischen anzufangen, werden sie behaupten, die Angel sei nicht gut, die Sonne sei zu hell, es rieche schlecht, es sei feucht, es gäbe dort keine Fische und so weiter; daher ist es oft die einfachere Lösung für alle, das Problem irgendwie zu lösen und die Entwicklungsherausforderungen aufzuschieben.

Natürlich ist es undenkbar, jemanden zu finden, der wirklich bereit ist, zu lernen, wie man für sich selbst sorgt, seinen Verstand einsetzt, die Initiative ergreift und ein persönliches Risiko eingeht – insbesondere in einem Unternehmenskontext, in dem alles getan wird, um Intelligenz, Eigeninitiative und unabhängiges Denken zu unterbinden.

Die wahre Aufgabe einer Führungskraft

Ich schlage also vor, dass auch wir die chinesische Weisheit berücksichtigen und – wann immer möglich – den Menschen beibringen, wie man ein Problem löst.
Aber vergessen wir nicht, was ich gesagt habe: Wenn wir ihnen das Fischen beibringen, werden sie essen, solange es Fische gibt; wenn wir ihnen die Prinzipien des Fischens beibringen, werden sie diese bei Bedarf auch in anderen Bereichen anwenden.

Und wenn wir ihnen beibringen, ihren Verstand zu nutzen und Mut und Eigeninitiative zu zeigen, haben wir tatsächlich eine potenzielle Führungskraft geschaffen.

Und vielleicht werden wir am Ende erkennen, dass die wahre Aufgabe einer Führungskraft nicht darin besteht, trainierte Roboter zu schaffen, sondern vielmehr andere Führungskräfte hervorzubringen.

Die 4 Stufen der Schulung

Es gibt also verschiedene Möglichkeiten, mit einer Situation umzugehen, in der jemand Schwierigkeiten hat:

• Wir lösen das Problem sofort für sie, was dazu führt, dass sie uns jedes Mal anrufen, wenn genau dieses Problem auftritt
• wir bringen ihm bei, wie er dieses spezifische Problem löst; er wird uns damit nicht mehr belästigen, aber er wird sich jedes Mal an uns wenden, wenn etwas auftaucht, das von dem abweicht, was wir ihm beigebracht haben
• wir vermitteln ihm einige Grundsätze, mit denen er ähnliche Probleme lösen kann. Auf diese Weise wird er sich nur dann an uns wenden, wenn etwas völlig Neues auftaucht
• wir klären gemeinsam, was die Ziele sind, und bringen ihnen bei, wie sie ihr Denken auf jedes Problem anwenden können, und wenn etwas völlig Neues auftaucht, wie sie die benötigten Informationen finden, ohne sich an uns wenden zu müssen

Es ist klar: Je mehr wir uns in Richtung der Förderung von Selbstständigkeit bewegen, desto schwieriger und riskanter wird die Reaktion und desto größer ist das erforderliche Engagement beider Seiten.

Abgesehen von der Situation des „reinen Bettelns“ auf Stufe eins fällt das Standardtraining in der Regel auf Stufe zwei, wo klare und einfache Lösungen zur Bewältigung einer bestimmten Situation bereitgestellt werden.

Der Übergang zu Stufe 3 oder 4 erfordert natürlich Engagement bei der Vorbereitung und Selbstvertrauen, wozu nur sehr wenige bereit sind; diese Anstrengung ist der wahre Schlüssel zur Entwicklung, der einzige, der langfristig echte Ergebnisse bringen kann. All dies wäre natürlich möglich, wenn wir in der besten aller möglichen Welten leben würden, in der die Menschen wirklich den Wunsch haben, zu wachsen und zu lernen.

Die brutale Realität der Unternehmenswelt

In Wirklichkeit sitzen die Menschen oft nur herum und warten darauf, dass ihnen der Fisch gebracht wird; und wenn man versucht, ihnen das Fischen beizubringen, fangen sie einfach an, links und rechts zu jammern und suchen sich jemand anderen, der bereit ist, ihnen ihren täglichen Fisch zu geben.

Wenn sie jedoch gezwungen sind, mit dem Fischen anzufangen, werden sie behaupten, die Angel sei nicht gut, die Sonne sei zu hell, es rieche schlecht, es sei feucht, es gäbe dort keine Fische und so weiter; daher ist es oft die einfachere Lösung für alle, das Problem irgendwie zu lösen und die Entwicklungsherausforderungen aufzuschieben.

Natürlich gibt es keine Hoffnung, jemanden zu finden, der wirklich bereit ist, zu lernen, wie man für sich selbst sorgt, seinen Verstand einsetzt, die Initiative ergreift und ein persönliches Risiko eingeht – insbesondere in einem Unternehmenskontext, in dem alles getan wird, um Intelligenz, Initiative und unabhängiges Denken zu unterbinden.

Die wahre Aufgabe eines Führers

Ich schlage also vor, dass auch wir die chinesische Weisheit berücksichtigen und – wann immer möglich – den Menschen beibringen, wie man ein Problem löst.
Aber vergessen wir nicht, was ich gesagt habe: Wenn wir ihnen das Fischen beibringen, werden sie essen, solange es Fische gibt; wenn wir ihnen die Prinzipien des Fischens beibringen, werden sie diese bei Bedarf auch in anderen Bereichen anwenden.

Und wenn wir ihnen beibringen, ihren Verstand zu nutzen und Mut und Eigeninitiative zu zeigen, haben wir tatsächlich eine potenzielle Führungskraft geschaffen.

Und vielleicht werden wir am Ende erkennen, dass die wahre Aufgabe einer Führungskraft nicht darin besteht, trainierte Roboter zu schaffen, sondern vielmehr andere Führungskräfte hervorzubringen.

by Bruno