„Was gut für GM ist, ist gut für das Land“
Charlie Wilson, CEO von GM (siehe Anmerkung am Ende)

„Wenn du die Götter zum Lachen bringen willst … erzähl ihnen von deinen Plänen.“
Allan Cole

„Mann, ich sehe im Fight Club die stärksten und klügsten Männer, die je gelebt haben. Ich sehe all dieses Potenzial, und ich sehe Verschwendung. Verdammt noch mal, eine ganze Generation, die Benzin zapft, kellnert; Sklaven in Anzügen. Die Werbung lässt uns Autos und Klamotten hinterherjagen, Jobs machen, die wir hassen, damit wir Scheiße kaufen können, die wir nicht brauchen. Wir sind die mittleren Kinder der Geschichte, Mann. Kein Zweck, kein Platz. Wir haben keinen Großen Krieg. Keine Große Depression. Unser Großer Krieg ist ein spiritueller Krieg … unsere Große Depression ist unser Leben. Wir sind alle mit dem Fernsehen aufgewachsen und haben geglaubt, dass wir eines Tages alle Millionäre und Filmgötter und Rockstars sein würden. Aber das werden wir nicht. Und diese Tatsache wird uns langsam bewusst. Und wir sind sehr, sehr sauer.“
Tyler Durden, Fight Club

Ziele, Ziele, Ziele. Es gibt keinen Trainer, Guru, Selbsthilfeautor, Redakteur, Coach, der nicht bereit ist, uns (mit dem halb elterlichen, halb verschwörerischen Tonfall von jemandem, der uns ein großes Geheimnis verrät) die Zauberformel für den Erfolg mitzuteilen: Wähle dein Ziel, schreib es auf, erstelle einen Plan, um es zu erreichen, handle und passe dein Handeln anhand des Feedbacks an.

Diejenigen, die zeigen wollen, wie gut ausgebildet und zertifiziert sie sind, fügen persönliche Werte, Zufriedenheitskriterien, ökologische Kontrollen, Return on Investment, neurologische Ausrichtung aller Art (und wer weiß was noch) hinzu, alles gewürzt mit dem obligatorischen Psychojargon, eventuell ergänzt durch tägliche Motivationsrituale und das übliche Repertoire an Affirmationen und Visualisierungen.

Und mit der abschließenden Empfehlung, der wir anscheinend nicht entkommen können: Das Ziel soll SMART sein!

Das heißt, es gibt niemanden mehr auf dieser Welt, der nicht weiß, wie man spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und terminiert ist.

Natürlich habe ich zu dieser Herausforderung nichts zu sagen, wenn es darum geht, etwas zu verwirklichen: Seit es die Menschheit gibt, gibt es das Konzept des „Projekts“ (vom lateinischen „projicere“ = im Voraus werfen), das als die effizienteste Methode gilt, verschiedene Ressourcen auf ein gemeinsames Ziel zu bündeln. Wir können sicher sein, dass die Chinesische Mauer, die Pyramiden, der Parthenon, das Kolosseum (oder auch nur eine einfache Hütte auf dem Land oder ein Schiff) nicht nach dem Zufallsprinzip errichtet wurden, sondern anhand eines möglichst präzisen Entwurfs, der umso besser durchdacht war, je komplexer das zu realisierende Werk war.

In diesem Sinne ist es fast unmöglich, dass eine Veranstaltung, ein Geschäft, ein Film oder was auch immer gut verläuft, ohne eine richtige Strategie und einen gut ausgearbeiteten Plan. Es ist bekannt, dass der Mangel an strategischem Denken und Planung die Hauptursache für Misserfolge in jedem Bereich ist.

Daher kann ich das Konzept von „plan your work – work your plan“ nur befürworten, zumindest auf beruflicher Ebene, als einzige gültige Methode, um Aufgaben zu erfüllen und Verpflichtungen einzuhalten.

Mir fällt es allerdings schwer zu verstehen, warum etwas so Banalem und Offensichtlichem als große Neuheit präsentiert wird, warum es noch erklärt werden muss und warum es nicht einfach in den Schulen zusammen mit Lesen und elementaren Rechenaufgaben unterrichtet wird.

Davon abgesehen ist klar, dass die Anwendung dieses Planungsprinzips im Privatleben, wie es manche Trendkurse oder Selbsthilfebücher vorschlagen, völlig falsch und dumm ist, und wenn es funktioniert (glücklicherweise selten), ist es verheerend.

Und das nicht nur aus praktischer Sicht (wie soll man denn planen, wann man einen Unfall hat, krank wird oder sich verliebt?), sondern auch aus konzeptioneller Sicht: Während es in einem Unternehmen für das reibungslose Funktionieren des Systems von grundlegender Bedeutung ist, einen Plan einzuhalten, macht das für einen Menschen eigentlich keinen Sinn.

Was ist der Sinn – vorausgesetzt, es wäre überhaupt möglich –, einen Plan für das eigene Leben zu erstellen und sich daran zu halten? Ist es vielleicht der, das Leben wie eine Theaterfigur zu leben, die nach einem Drehbuch agiert? Das Leben wie eine von einem Reisebüro organisierte Reise zu leben, bei der man genau weiß, wo man sein wird und was man von … Uhr bis … Uhr sehen wird? Natürlich ist dies eine sehr effiziente Methode, um so viel wie möglich zu sehen und so viel wie möglich zu tun, aber sind wir uns wirklich sicher, dass dies das Ziel ist?

Wir kommen zu einem Punkt: Unternehmen haben natürlich den Gewinn als primäres Ziel, und der Schlüssel zum Gewinn kann nur Organisation, Planung, Effizienzsteigerung, Fokussierung usw. sein.

Aber zu glauben, dass auch Menschen dasselbe Ziel haben – also dass der einzige Maßstab für das Ergebnis „quantitativ“ ist –, bedeutet, sich der Gehirnwäsche durch Konzerne zu unterwerfen, die nicht das geringste Interesse an Menschen haben und nur Käufer wollen, die immer mehr konsumieren. Es bedeutet eine äußerst traurige Vision eines Menschen, der so effizient, so organisiert und so produktiv wie möglich ist – und, da können wir sicher sein, so unglücklich und gelangweilt wie möglich.

Kommen wir also zurück zum Thema: Ich habe nichts gegen SMART-Ziele und gegen Motivationstechniken. Ich weiß, wie wichtig es sein kann, den Marktanteil in deiner Region von 23 % auf 27 % zu steigern, die Erfolgsquote bei Terminen zu erhöhen, die Ware eine halbe Stunde schneller als die Konkurrenz zu liefern oder die Frist für einen Auftrag einzuhalten. Es ist in Ordnung, so SMART, organisiert und produktiv wie möglich zu sein.

Aber um nicht unglücklich und gelangweilt in unserem Privatleben zu enden, warum versuchen wir nicht einmal etwas völlig anderes? Warum vertrauen wir nicht auf Kreativität, auf den Zufall, auf Serendipität?

Warum akzeptieren wir nicht die offensichtliche Wahrheit, dass die Ziele, die wir tatsächlich erreicht haben und uns das Gefühl von Glück gegeben haben, kein Seminar, keine Motivationstechniken, keine Visualisierung, keine Affirmationen brauchten, sondern wir sie einfach verfolgt haben, weil wir an nichts anderes denken konnten und „wussten“, dass „das ist es, was ich will!“

Daher bin ich der Meinung, dass wir uns, wenn wir dieses Thema der Ziele angehen, eine Frage stellen sollten, auf die ich in den Trainings immer wieder bestehe: Was ist der „Sinn“ der Ziele, die Sie sich wünschen? (ein Wort, das – wie ich schon unzählige Male gesagt habe – gleichzeitig entweder „Richtung“ oder „Bedeutung“ bedeutet).

Vielleicht habe ich da eine persönliche Sichtweise, aber wenn du „motiviert“ werden musst, um ein Ziel zu erreichen, bedeutet das, dass es dich nicht interessiert. Wenn du beim Gedanken daran, es zu erreichen, kein Gefühl von Freude und Erfüllung verspürst, dann ist es falsch. Wenn du Affirmationen brauchst, um dich daran zu erinnern, und versuchst, dir selbst eine Gehirnwäsche zu verpassen, wird es nicht funktionieren. Und wenn du etwas erreichst, kannst du sicher sein, dass es keine Zufriedenheit sein wird. Und wenn du nicht zufrieden bist, was nützen dann die Ziele?

Mit zunehmendem Alter bin ich zu einer ganz anderen Schlussfolgerung zu diesem Thema gekommen, und ich werde ein anderes Mal darüber sprechen; ich bin mir nicht einmal so sicher, ob sich das mit geschriebenen Worten vermitteln lässt.

Daher habe ich keine endgültige Antwort, aber bitte denkt einen Moment über diesen „Sinn“ nach – vielleicht entdeckt ihr etwas. Und wenn ihr ein Ziel wollt, das euch wirklich motiviert, das euch wirklich zum Handeln antreibt, warum sollten wir dann nicht die Mittelmäßigkeit aufgeben, die das vermeintliche SMART-Modell suggeriert, und etwas anderes verwenden? Zum Beispiel könnte unser Ziel lauten:

• Grandiose
• Extraordinar
• No limited
• Incredible
• Universal
• Spektakulär

Ich weiß nicht, für mich klingt das besser…

Viele Grüße,

Bruno

P.S. Ich habe das Zitat von Wilson bewusst eingefügt, da ich glaube, dass wir aus den Erfahrungen anderer lernen müssen.

Es besteht kein Zweifel daran, dass GM mit den leistungsfähigsten Methoden der Planung, der Effizienzsteigerung, der Motivation, der Optimierung, des ROI, des SMART, des PERT, der ISO und was auch immer ihr wollt, geführt wurde.

Bevor wir diese Methoden in unserem Privatleben anwenden, sollten wir uns vielleicht daran erinnern, dass GM am 1. Juni 2009 in Konkurs ging.