Hast du schon einmal vor einem bestimmten Problem gestanden und dich in bestimmten Denkmustern gefangen gefühlt, die dich daran hinderten, eine zufriedenstellende Lösung zu finden? Oder an einer Diskussion teilgenommen, in der sich Fakten und Meinungen chaotisch vermischten, ohne dass man zu einem konkreten Ergebnis gelangte? Oder hast du schon einmal verzweifelt nach einer Idee gesucht, aber dir fiel einfach nichts ein?
Hast du in solchen Fällen nicht schon einmal darüber nachgedacht, wie wunderbar und nützlich es wäre, einen magischen Gegenstand zu besitzen, der dir hilft, klar und fantasievoll zu denken und zu gestalten?

Die Sechs-Hüte-Methode

Fantasiegeschichten sind voller magischer Gegenstände mit ungewöhnlichen Eigenschaften: Ringe, die einen unsichtbar machen, verzauberte Schuhe, mit denen man so schnell wie der Wind laufen kann, Ketten, die einen unverwundbar machen, und so weiter.
Warum könnte es nicht beispielsweise einen Hut geben, der uns, wenn wir ihn aufsetzen, dabei hilft, Ideen zu entwickeln, eine Situation richtig einzuschätzen und die Lösung für ein Problem zu finden? Stellen Sie sich vor: Wenn wir verwirrt, unsicher oder zögerlich sind … voilà! Wir könnten unseren Zauberhut aufsetzen und plötzlich die richtige Idee, die erfolgreiche Strategie, die wirksame Vorgehensweise entdecken.
Ja, das wäre in der Tat wunderbar. Leider scheint es derzeit so, als hätten wir nichts dergleichen zur Verfügung. Doch was können wir tun, während wir darauf warten, dass jemand den „Denkhut“ erfindet? Ganz einfach: Wir könnten uns vorstellen, dass wir ihn bereits zur Verfügung haben. Und da wir gerade von einer Fantasie sprechen, warum stellen wir uns nicht vor, dass wir mehrere Hüte in verschiedenen Farben haben, von denen jeder einer bestimmten Denkfunktion zugeordnet ist?
Diese Idee bildet die Grundlage einer Methode zur Steigerung der Effektivität von Diskussionen und des Denkprozesses, einer Methode, die von Professor Edward De Bono entwickelt wurde, der als weltweit führende Autorität auf dem Gebiet des kreativen Denkens gilt.
Die Vorstellung, dass wir während einer Diskussion oder beim Nachdenken über ein Problem, das uns beschäftigt, Hüte in verschiedenen Farben aufsetzen, mag ziemlich kindisch und nutzlos erscheinen. Doch bevor man sie mit einem selbstgefälligen Lächeln abtut, sollte man bedenken, dass multinationale Unternehmen wie IBM, Kodak, NTT und Exxon – um nur die bekanntesten zu nennen – Professor De Bono riesige Summen gezahlt haben, damit er die Methode und ihre Anwendung ihren Mitarbeitern und Führungskräften vermittelt.

Wie funktioniert die Methode?

Natürlich können wir in einem zweiseitigen Artikel nicht allzu sehr ins Detail gehen, aber die Grundprinzipien sind außerordentlich einfach und führen, sobald man sie verstanden hat, zu sofortigen, unerwarteten Ergebnissen. Im Grunde geht es darum, sich vorzustellen, wir hätten sechs Hüte in verschiedenen Farben, von denen jeder einer bestimmten Denkfunktion entspricht, nämlich:
Der weiße Hut – objektive Beurteilung von Situationen: Fakten, Zahlen, Informationen. Mit diesem Hut auf dem Kopf fällt es leichter, die Dinge so zu sehen, wie sie sind, ohne Meinung, Interpretation, Kritik oder Emotionen;

Der rote Hut – bezieht sich auf Emotionen, Empfindungen und Intuitionen. Wenn wir mit dem roten Hut denken, brauchen wir keine Rechtfertigung anzubieten;

Der schwarze Hut – negative Gedanken, Kritik, Pessimismus, alles, was schiefgehen kann. (Hier bedarf es keiner allzu vielen Erklärungen, da es scheint, dass viele Menschen den schwarzen Hut immer aufhaben);

Der gelbe Hut – Chancen, positive Gedanken, Optimismus. Mit diesem Hut auf dem Kopf müssen wir positiv denken und nur die Vorteile der Situation sehen;

Der grüne Hut – Kreativität, ungewöhnliche Gedanken, fantastische Hypothesen, Brainstorming. Mit dem grünen Hut auf sind Ihren Gedanken keine Grenzen gesetzt (Sie haben später immer noch Zeit, den schwarzen aufzusetzen).

Der blaue Hut – ermöglicht Beobachtungen über Gedanken und deren Korrektur. Er steuert den Einsatz der Hüte.

Stellen wir uns also vor, wir setzen – sei es während einer Diskussion oder bei der persönlichen Reflexion – einen der uns zur Verfügung stehenden Hüte auf und nähern uns so dem Problem aus der passenden Perspektive. Wenn es uns so erscheint, als habe die Funktion des Hutes, den wir „tragen“, ausgedient, wechseln wir zu einer anderen Farbe. Das hindert uns natürlich nicht daran, bei Bedarf zu einem Hut zurückzukehren, der „bereits benutzt wurde“ (genau das ist die Funktion des blauen Hutes: die Verwendung der Hüte zu koordinieren).
Trotz ihrer scheinbaren Einfachheit ermöglicht uns diese Methode, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, insbesondere bei Gruppendiskussionen, bei denen wir uns allzu oft mehr darauf konzentrieren, unseren eigenen Standpunkt zu verteidigen, anstatt gemeinsam nach der besten kreativen Lösung zu suchen.

Warum hat sich diese Methode als so effektiv erwiesen?

Zunächst einmal, weil sie es uns ermöglicht, in eine bestimmte Rolle (emotional, kritisch, optimistisch, kreativ usw.) zu schlüpfen und wieder aus ihr herauszutreten, ohne uns persönlich involviert zu fühlen. Tatsächlich ermöglicht es uns das Aufsetzen eines „Hutes“ (sozusagen), „die Rolle zu spielen“, ohne durch unsere üblichen Grenzen eingeschränkt zu sein.
Beispielsweise könnte es jemandem unangenehm sein, scheinbar irrationale Emotionen in Bezug auf eine geschäftliche Angelegenheit zu äußern, während er dies, wenn er „gezwungen“ wird, den roten Hut aufzusetzen, ganz ungezwungen tun wird.
Oder vielleicht haben wir Angst, eine neue und scheinbar seltsame Idee vorzubringen, aber mit einem grünen Hut „auf dem Kopf“ werden wir tatsächlich dazu ermutigt.
Oder, noch pointierter: Normalerweise führen Kritik und das Empfangen von Kritik zu Streit, Unzufriedenheit und der Verteidigung der eigenen Positionen. Wenn diese Kritik jedoch „mit aufgesetztem schwarzen Hut“ geäußert wird, wird der negative Aspekt dieser Handlung als notwendiger Schritt bei der Entwicklung einer Idee angesehen.

Der zweite Grund für die Wirksamkeit dieser Methode ist, dass sie es uns ermöglicht, ein Problem aus allen Blickwinkeln zu analysieren, wobei wir uns jedes Mal auf einen einzelnen Aspekt konzentrieren, während sich diese Funktionen normalerweise überschneiden, miteinander vermischt werden und andere Aspekte vernachlässigt werden.
Wenn wir beispielsweise in der „weißen Hut“-Phase arbeiten, müssen wir lediglich die Fakten analysieren und dürfen keinerlei persönliche Meinungen oder Gefühle äußern. Wenn wir den grünen Hut aufsetzen, können wir unserer Erfindungsgabe freien Lauf lassen, ohne Angst haben zu müssen, kritisiert zu werden oder uns lächerlich zu machen.

Ein weiterer Grund ist die Praktikabilität der Methode. Die Metapher der Hüte ist ein optimales System, um uns selbst oder andere dazu aufzufordern, „einen Gang herunterzuschalten“: Manchmal, wenn wir uns in einer negativen und scheinbar ausweglosen Situation festgefahren fühlen, kann das „Hutwechseln“ der einfachste Weg sein, eine Lösung zu finden. Und umgekehrt kann das Denken mit dem „schwarzen Hut“ manchmal ein sehr wirksames Mittel sein, um rücksichtsloses Handeln, das durch übertriebenen Optimismus oder Gier verursacht wird, rechtzeitig zu stoppen.
Darüber hinaus ist es durch die häufige Anwendung dieser Methode möglich, eine Art konditionierten Reflex zu entwickeln, der den Prozess zunehmend effektiver macht. Das heißt: Wenn das „Aufsetzen“ des grünen Hutes bedeutet, der Kreativität freien Lauf zu lassen, und das Tragen des weißen Hutes bedeutet, die Situation objektiv zu bewerten, kann uns nach einer Weile schon der bloße Gedanke an diesen Hut dabei helfen, Kreativität oder analytische Fähigkeiten anzuregen und unerwartete Möglichkeiten aufzudecken.

Schließlich ermöglichen uns diese „sechs Denkhüte“, eine Art „Regelwerk“ zu etablieren und zu entdecken, dass Denken nicht nur eine nützliche und produktive Funktion ist, sondern auch eine Quelle des Vergnügens sein kann – und sogar noch mehr als das…