Castores, termitas y Project Management

Todo el mundo sabe cómo construyen las presas los castores, pero… ¿te has preguntado alguna vez por qué?
La respuesta puede sorprenderte: la presa es solo la parte final de un proceso complejo cuyo objetivo último es crear el refugio más seguro posible.
De hecho, el castor primero excava una madriguera cerca del agua con varias cámaras donde, en los niveles superiores, vivirá con su familia, criará a sus crías y almacenará reservas de comida; todo este trabajo de construcción se lleva a cabo en suelo seco. Solo después de terminar la construcción de la madriguera, el castor construirá la presa para que el agua inunde los niveles inferiores del refugio: de esta manera, él y su familia estarán protegidos de los depredadores acuáticos, ya que en realidad viven en tierra, y estarán protegidos de los depredadores terrestres, ya que estos últimos tendrían que sumergirse para entrar en el refugio.
Incluso si dejamos de lado la construcción de la madriguera y la presa —que son en sí mismas obras maestras de la ingeniería—, es evidente que, si un proyecto de este tipo lo llevara a cabo un ser humano, no dudaríamos ni por un momento de que es producto de una mente inteligente, sin duda mucho más inteligente que la que atribuimos a un castor. Sin embargo, en el caso que nos ocupa, lo descartamos diciendo que es una cuestión de «instinto».
Los maestros constructores del reino animal
Puesto que hablamos de un solo animal, tal vez su logro no parezca tan impresionante… ¿Qué dirías entonces de un termitero, construido por miles y miles de individuos, que es más complejo que cualquier rascacielos construido por los humanos y que cuenta, por ejemplo, con un sistema de ventilación y regulación de la temperatura en su interior que impresionaría a cualquier ingeniero (y no solo en sentido figurado: los termiteros se estudian realmente para descubrir ideas nuevas y eficaces aplicables a la construcción de sistemas de ventilación y calefacción)?
Por no mencionar el hecho de que no tenemos la más mínima idea de cómo saben las termitas qué hacer durante la construcción y cómo se comunican entre sí para regular los flujos de aire, dado que se trata de un proceso de una complejidad sin parangón. ¿Todo «instinto»?
Encontramos ejemplos de este tipo a cada paso, ya sea que miremos al mundo animal o a nosotros mismos: ¿alguna vez te preocupas por la circulación sanguínea? ¿Por el crecimiento del cabello? ¿Por mantener la temperatura corporal? ¿Por digerir los alimentos? ¿Por mantener a raya a los microbios?
No, obviamente no: sabemos que hay programas «algo» inteligentes en los que confiamos plenamente —no tenemos otra opción…— que se encargan de estos aspectos sin necesidad de molestar a nuestra mente racional.
En realidad, no tiene mucho sentido preguntarse si estos programas son el resultado de la intervención de un ser superior —al que solemos llamar Dios— o el producto de millones de años de evolución.
Cada uno puede elegir la respuesta que prefiera.
Pero una cosa es cierta: estos programas inteligentes existen y, si lo pensamos bien, nos vemos obligados a admitir que todo ser que existe en el planeta —y quizás en el universo…— está equipado desde su nacimiento con todos los recursos necesarios para encontrar su propósito y cumplir su «misión».
Los programas invisibles que dirigen tu vida
Que quede claro: nuestro ADN contiene una gran cantidad de programas que han permitido nuestra supervivencia, enfrentándonos con éxito a todo tipo de retos y amenazas a lo largo de la historia. Desconocemos por completo muchos de estos programas y, en la sociedad contemporánea, muchos de ellos nunca se utilizarán, pero cuando sea necesario —y quizás para nuestra sorpresa— algunos se «activarán» cuando la situación (la necesidad de sobrevivir) lo exija.
¿Qué es el conocimiento tácito?
Esto es lo que se conoce como «conocimiento tácito» o conocimiento oculto. Se trata de una vasta reserva de conocimiento, lista para acudir en nuestra ayuda, y que constituye la base fundamental de cualquier conocimiento de nivel superior.
De hecho, cualquier «técnica» nueva, en cualquier campo, solo puede formarse a partir de programas de nivel inferior o elementales, y resulta sumamente interesante que este conocimiento elemental no pueda «enseñarse», sino solo «activarse»: ¿se puede realmente explicar a alguien cómo montar en bicicleta?
No se puede «estudiar» cómo montar en bicicleta
¿Tiene algún sentido leer libros sobre cómo montar en bicicleta, estudiar su historia o ver vídeos? ¿Nos enseñará todo esto a montar en bicicleta? No, obviamente no. Y cuando, por fin, nos subimos a la bicicleta, nadie puede «enseñarnos» a mantener el equilibrio: simplemente, en algún momento, el cuerpo experimentará un momento de revelación que le dirá «esto es» y le indicará cuáles de esos programas almacenados en el conocimiento tácito deben activarse para alcanzar ese objetivo.
Por desgracia, gran parte del conocimiento que conforma el conocimiento tácito queda bloqueado por la educación, por el miedo y por creencias limitantes.
A veces incluso tengo la impresión de que la educación formal está diseñada específicamente para ocultar nuestro potencial innato, en lugar de aprovecharlo.
Discapacidad aprendida: cómo la educación frena nuestro genio
¿No me crees? Echa al agua a un bebé de unos meses y verás que sabe perfectamente cómo flotar, mantener la boca cerrada bajo el agua y levantar la cabeza para respirar. ¿Quién se lo ha enseñado?
¿Y cómo explicamos el hecho de que ese mismo niño, unos años más tarde, pueda tener miedo al agua y «no sepa nadar»? (Por cierto, este es un ejemplo perfecto de discapacidad aprendida, de la que he hablado en otras ocasiones).
¿Y qué hay de un niño que aprende a caminar? ¿Se frustra porque se cae? ¿Se rinde? ¿Se deprime? ¿Lo deja? No: se cae, se levanta, se vuelve a caer y se vuelve a levantar, hasta que lo consigue. En otras palabras, tiene todos los recursos psicológicos de un ganador, capaz de abordar una tarea extremadamente compleja con éxito y entusiasmo.
¿Por qué ese mismo niño se convierte en un adulto deprimido y frustrado que se rinde ante las dificultades?
¿Y qué hay de la sensibilidad social de un niño de seis años, que sabe perfectamente cómo manipular a sus padres, que es el mejor vendedor del mundo… y que, una vez adulto, se convierte en un tonto incapaz de manejar ni siquiera las situaciones más básicas?
Recuperar tus recursos innatos
Podría seguir así eternamente, por supuesto. Pero mi pregunta inevitable es: ¿cuántos otros procesos existen dentro de nosotros esperando a ser activados? ¿Cuántos de estos fantásticos programas están bloqueados por el miedo, la falta de confianza o una mala educación? ¿Cómo accedemos a esta inmensa reserva de conocimiento de la que ni siquiera nos damos cuenta de que disponemos? ¿Realmente poseemos ya en nuestro interior todos los recursos y todo el conocimiento que necesitamos —como sugieren las pruebas biológicas, como argumentaron Sócrates y Platón, y como afirman los últimos hallazgos de algunos coaches?
Es evidente que la respuesta va mucho más allá del alcance de un solo artículo, pero confío en haber despertado vuestra curiosidad y haberos dado motivos para reflexionar. Así que espero veros el 9 de octubre en el Marriott para un taller sobre «Conocimiento tácito: cómo acceder a él y utilizarlo».
Quizás juntos podamos embarcarnos en un viaje hacia lo que estoy convencido de que es el verdadero reino de las posibilidades ilimitadas.
by Bruno


