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Castori, termiti e Project Management

Tutti sanno che i castori costruiscono le dighe, ma… vi siete mai chiesti perché?
La risposta potrebbe sorprendervi: la diga è solo la fase finale di un processo complesso il cui obiettivo finale è quello di creare un rifugio il più sicuro possibile.
Infatti, il castoro scava prima una tana vicino all’acqua con diverse camere dove, ai livelli superiori, vivrà con la sua famiglia, alleverà i piccoli e immagazzinerà le riserve di cibo — e tutti questi lavori di costruzione vengono effettuati nel terreno asciutto. Solo dopo aver terminato la costruzione della tana, il castoro costruirà la diga in modo che l’acqua inondi i livelli inferiori del rifugio: in questo modo, lui e la sua famiglia saranno protetti dai predatori acquatici, dato che vivono effettivamente sulla terraferma, e saranno protetti dai predatori terrestri, dato che questi ultimi dovrebbero immergersi per entrare nel rifugio.
Anche se tralasciamo la costruzione della tana e della diga — che sono di per sé capolavori di ingegneria — è evidente che, se un progetto di questo tipo fosse realizzato da un essere umano, non dubiteremmo per un istante che sia il prodotto di una mente intelligente, certamente molto più intelligente di quella che attribuiamo a un castoro. Tuttavia, nel caso in questione, lo liquidiamo dicendo che si tratta di una questione di “istinto”.

I maestri costruttori del regno animale

Dato che stiamo parlando di un singolo animale, forse la sua impresa non sembra così impressionante… Cosa ne dite allora di un termitaio, costruito da migliaia e migliaia di individui, che è più complesso di qualsiasi grattacielo costruito dagli esseri umani e che possiede, ad esempio, un sistema di ventilazione e regolazione della temperatura al suo interno che impressionerebbe qualsiasi ingegnere (e non solo in senso figurato: i termitai vengono infatti studiati per scoprire idee nuove ed efficaci applicabili alla costruzione di sistemi di ventilazione e riscaldamento).
Per non parlare del fatto che non abbiamo la minima idea di come le termiti sappiano cosa fare durante la costruzione e di come comunichino tra loro per regolare i flussi d’aria, dato che si tratta di un processo di complessità senza pari. Tutto “istinto”?

Troviamo esempi di questo tipo ovunque, sia che guardiamo al mondo animale sia che guardiamo a noi stessi: vi preoccupate mai della circolazione sanguigna? Della crescita dei capelli? Del mantenimento della temperatura corporea? Della digestione del cibo? Di tenere a bada i microbi?
No, ovviamente no: sappiamo che esistono programmi “in qualche modo” intelligenti di cui ci fidiamo completamente – non abbiamo altra scelta… – che gestiscono questi aspetti senza alcun bisogno di disturbare la nostra mente razionale.

Non ha davvero senso chiedersi se questi programmi siano il risultato dell’intervento di un essere superiore – che di solito chiamiamo Dio – o il prodotto di milioni di anni di evoluzione.
Ognuno può scegliere la risposta che preferisce.
Ma una cosa è certa: questi programmi intelligenti esistono e, se ci pensiamo bene, siamo costretti ad ammettere che ogni essere che esiste sul pianeta – e forse nell’universo… – è dotato fin dalla nascita di tutte le risorse necessarie per trovare il proprio scopo e compiere la propria “missione”.

I programmi invisibili che guidano la tua vita

Sia chiaro: il nostro DNA contiene un numero enorme di programmi che hanno permesso la nostra sopravvivenza, affrontando con successo ogni tipo di sfida e minaccia nel corso della storia. Siamo completamente all’oscuro di molti di questi programmi e, nella società contemporanea, molti di essi non verranno mai utilizzati, ma quando necessario – e forse con nostra sorpresa – alcuni verranno “attivati” quando la situazione (la necessità di sopravvivere) lo richiederà.

Che cos’è la conoscenza tacita?

Questo è ciò che viene definito “tacit knowledge” o conoscenza nascosta. Si tratta di un vasto serbatoio di conoscenza, pronto a venire in nostro aiuto, che costituisce la base fondamentale di qualsiasi conoscenza di livello superiore.

Infatti, qualsiasi nuova “tecnica”, in qualsiasi campo, può formarsi solo a partire da programmi di livello inferiore o elementari, ed è estremamente interessante che questa conoscenza elementare non possa essere “insegnata”, ma solo “attivata”: si può davvero spiegare a qualcuno come andare in bicicletta?

Non si può “studiare” come andare in bicicletta

Ha senso leggere libri sull’andare in bicicletta, studiarne la storia, guardare video? Tutto questo ci insegnerà ad andare in bicicletta? No, ovviamente no. E quando, finalmente, saliamo sulla bicicletta, nessuno può “insegnarci” come mantenere l’equilibrio: semplicemente, a un certo punto, il corpo proverà un momento di “illuminazione” che gli dirà “ecco fatto” e segnalerà quali di questi programmi memorizzati nella conoscenza tacita devono essere attivati per raggiungere quell’obiettivo.
Purtroppo, gran parte del patrimonio di programmi che costituisce la conoscenza tacita è bloccato dall’istruzione, dalla paura e da convinzioni limitanti.
A volte ho persino l’impressione che l’istruzione formale sia specificamente progettata per nascondere il nostro potenziale innato, piuttosto che per sfruttarlo.

Disabilità acquisita: come l’istruzione ostacola il nostro genio

Non mi credete? Gettate in acqua un neonato di pochi mesi e vedrete che saprà perfettamente come galleggiare, tenere la bocca chiusa sott’acqua e sollevare la testa per respirare. Chi glielo ha insegnato?
E come spieghiamo il fatto che lo stesso bambino, qualche anno dopo, possa avere paura dell’acqua e “non sappia nuotare”? (A proposito, ecco un esempio perfetto di disabilità acquisita, di cui ho parlato in altre occasioni).

E che dire di un bambino che impara a camminare? È frustrato perché cade? Si arrende? Si deprime? Smette? No: cade, si rialza, cade di nuovo e si rialza ancora, finché non ci riesce. In altre parole, possiede tutte le risorse psicologiche di un vincente, capace di affrontare un compito estremamente complesso con successo ed entusiasmo.
Perché quello stesso bambino diventa un adulto depresso e frustrato che si arrende di fronte alle difficoltà?

E che dire della sensibilità sociale di un bambino di sei anni, che sa perfettamente come manipolare i propri genitori, che è il miglior venditore del mondo… e che – una volta adulto – diventa un incapace che non sa gestire nemmeno le situazioni più elementari?

Ritrovare le proprie risorse innate

Potrei continuare all’infinito, ovviamente. Ma la mia inevitabile domanda è: quanti altri processi esistono dentro di noi che aspettano solo di essere attivati? Quanti di questi fantastici programmi sono bloccati dalla paura, dalla mancanza di fiducia o da un’educazione inadeguata? Come possiamo accedere a questo immenso serbatoio di conoscenza di cui non ci rendiamo nemmeno conto di disporre? Possediamo davvero già dentro di noi tutte le risorse e tutte le conoscenze di cui abbiamo bisogno, come suggeriscono le prove biologiche, come sostenevano Socrate e Platone e come affermano le ultime scoperte di alcuni coach?

Chiaramente, la risposta va ben oltre lo scopo di un singolo articolo, ma confido di aver stuzzicato la vostra curiosità e di avervi dato spunti di riflessione. Non vedo l’ora di vedervi il 9 ottobre al Marriott per un workshop su “Conoscenza tacita: come accedervi e utilizzarla”.
Forse insieme potremo intraprendere un viaggio in quello che sono convinto sia il vero regno delle possibilità illimitate.

by Bruno

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