Das Denken wird durch Vorurteile eingeschränkt

Ich glaube, jeder ist schon einmal auf das folgende Rätsel gestoßen: Verbinde die neun Punkte mit vier aufeinanderfolgenden geraden Linien:

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Die alte und ehrwürdige Antwort (siehe unten) würde, wie Psychologen sagen, die Fähigkeit demonstrieren, aus konventionellen Denkmustern auszubrechen und kreative Lösungen zu finden.
Persönlich halte ich sie eher für eine kurzsichtige Lösung: Ich garantiere Ihnen, dass es mit nur ein wenig Fantasie möglich ist, die Punkte mit nur DREI geraden Linien zu verbinden, und wenn Sie wirklich kreativ sind, sogar mit EINER (denken Sie kurz darüber nach, bevor Sie die Antwort nachschlagen).

Obwohl dies ein einfaches Beispiel ist, zeigt es, wie wir meistens, wenn wir vor einem Problem oder einer Entscheidung stehen (was auf dasselbe hinausläuft), innerhalb von Grenzen agieren, die nichts mit dem Problem selbst zu tun haben, sondern das Ergebnis von Vorurteilen oder unhinterfragten Überzeugungen sind.
Wenn wir diese selbstlimitierende Haltung auf die reale Welt übertragen, ist es sehr leicht zu verstehen, warum wir oft keine vorteilhafte Lösung finden. Meistens sind es sogar Spezialisten auf einem bestimmten Gebiet, die mit solchen Schwierigkeiten konfrontiert sind, da ihr „sicheres“ Wissen darüber, was möglich ist und was nicht, in Verbindung mit einem Mangel an ganzheitlicher Sicht auf die Situation sie daran hindert, kreative Lösungen zu finden.

Traditionelle Wissenswerkzeuge sind meist zusätzliche Quellen der Verwirrung

Ich möchte die Bedeutung der formalen Bildung keineswegs herabsetzen; was ich meine, ist, dass die Welt so komplex ist und sich ständig verändert, dass sich traditionelle Problemlösungsmethoden als völlig unzureichend erweisen.
Darüber hinaus muss jeder, der in der Geschäftswelt erfolgreich sein will, sich durch eine riesige Menge an Material „navigieren“: Recht, Wirtschaft, Marketing, Informatik, Werbung usw., zusätzlich zu den spezifischen Kenntnissen über den Markt, in dem er tätig ist.
In der Erkenntnis, dass man unmöglich alles wissen kann und dass es weitaus wichtiger ist, zu wissen, wo man spezifische Informationen erhält, wenn man sie braucht, anstatt seinen Kopf mit nutzlosen Fakten zu füllen, glaube ich, dass man sich heute zusätzlich zu einer spezialisierten Ausbildung mit grundlegenden mentalen Werkzeugen ausstatten sollte, die es einem ermöglichen, die meisten Situationen zu bewältigen (egal wie gut man sich vorbereitet, man wird immer auf eine Situation stoßen, in der man gezwungen ist, ein völlig neues Problem zu lösen, ohne auf die Erfahrung anderer zurückgreifen zu können) .
Wer sich mit klassischen Methoden befassen möchte, muss nur eine Buchhandlung besuchen, wo er eine beträchtliche Anzahl von Texten zu Operations Research, linearer Programmierung, Entscheidungsbäumen usw. finden kann.
Ich persönlich habe diese Texte immer als nahezu nutzlos angesehen, in dem Sinne, dass man sie entweder ernst nimmt und dann selbst zum „Spezialisten“ wird, oder dass sie nichts weiter als eine Quelle weiterer Verwirrung sind.
Andererseits helfen quantitative Methoden dabei, bereits gefundene Lösungen zu optimieren, lassen aber fast nie Raum für brillante Ideen.

Eine neue Methode, bei der das Denken durch … Denkmodule ersetzt wird

Ich schlage daher eine „Problemlösungsmethode“ vor, deren Erfinder natürlich nicht ich bin (ich erinnere mich, eine Beschreibung dieser Methode in einem Psychologietest aus dem frühen 20. Jahrhundert gelesen zu haben), die ich jedoch unzählige Male mit positiven Ergebnissen angewendet habe.
Mit dieser Methode habe ich in meiner Arbeit als Berater rechtliche Probleme für Juristen, IT-Probleme für Ingenieure, geschäftsbezogene Probleme für Top-Manager usw. gelöst, ohne auch nur die geringste formale Ausbildung auf diesem Gebiet zu haben, und dabei Lob erhalten, das ich immer als grundsätzlich unverdient angesehen habe, da es nicht meinem „Genie“ zu verdanken war, sondern einfach der Anwendung effektiver Denkrahmen.
Gleichzeitig ist es bemerkenswert, wie selbst normalerweise intelligente Menschen Fehler machen, wenn sie sich einem Problem nähern und versuchen, es allein durch Nachdenken zu lösen.
Ich glaube nicht, dass derzeit jemand von Ihnen versuchen würde, 72.398 mit 95.876 im Kopf zu multiplizieren, wenn dies mit Stift und Papier ganz einfach möglich ist.

Genauso solltet ihr nicht einmal daran denken, ein komplexes Problem zu lösen, indem ihr versucht, alle Aspekte im Kopf zu behalten; der erste Schritt besteht darin, die Daten tatsächlich auf Papier zu schreiben. Aber selbst wenn wir die Fakten und Variablen des Problems aufschreiben und auflisten, finden wir uns oft in denselben Grenzen des linearen Denkens wieder, was das Gehirn daran hindert, seine intuitiven Ressourcen zu nutzen.
Was ich Ihnen beschreiben möchte, ist die effektivste Methode, die ich gefunden habe, und sie ist die einzige, die es Ihrem eigenen kreativen und intellektuellen Potenzial wirklich ermöglicht, sich frei zu entfalten.

Wie ich zum Marketing-Experten wurde

Ich erinnere mich, dass einmal der Geschäftsführer eines Unternehmens zu mir kam und mir ein komplexes Problem im Zusammenhang mit internationaler grenzüberschreitender Beschaffung schilderte, an dem das Expertenteam des Unternehmens seit Monaten feststeckte.
Jede vorgeschlagene Lösung stieß auf Hindernisse, und der gesamte Vorgang war zum Stillstand gekommen. Während unseres zweistündigen Gesprächs versuchte ich, mir ein möglichst klares Bild von den Fakten und Variablen zu machen, und machte mir so viele Notizen wie möglich.
Als ich ihm am nächsten Tag die Lösung präsentierte, wäre er fast in Ohnmacht gefallen (ich weiß bis heute nicht, ob es daran lag, wie schnell ich die Lösung gefunden hatte, oder an dem Honorar!).

Wie auch immer, was hatte ich getan? Nach dem Treffen schrieb ich alle Aspekte des besprochenen Problems auf eine Reihe von Karteikarten in Visitenkartengröße, wobei jede Karte eine Idee oder Tatsache enthielt.
Während ich schrieb, versuchte ich, eine logische Beziehung zwischen den verschiedenen Karten herzustellen, und bald begann ich, sie auf dem Boden meines Büros auszulegen.
Nachdem ich etwa 200 Karten geschrieben und sie in der logischstmöglichen Reihenfolge angeordnet hatte, begann ich zu experimentieren, verschob sie, um neue Assoziationen herzustellen, und schrieb zusätzliche Karten, wann immer sich weitere interessante Zusammenhänge ergaben.
Nach kurzer Zeit begann ich bereits, die Situation aus einer völlig neuen Perspektive zu betrachten.
Als ich das Gefühl hatte, diese Phase hinter mir zu haben, ging ich zu einer systematischeren Analyse meiner Notizen über und nutzte dabei die Fragen aus dem linguistischen Metamodell.
Dadurch stellte ich fest, dass eine ganze Reihe von Einschränkungen künstlich waren und ohne allzu große Schwierigkeiten hätten überwunden werden können (und so schrieb ich eine Reihe weiterer Karteikarten).
An diesem Punkt ging ich zu einer rationaleren Analyse des Problems über, wobei ich die Verwendung der Karteikarten mit der „Was-Wie-Warum-Wer-Wo-Wann“-Methode kombinierte, die Karten entsprechend dieser Klassifizierung in 6 Gruppen einteilte und mir die entsprechenden Fragen stellte:
Was geschieht? Auf welche Weise? Warum? Wer profitiert davon? usw., wobei ich weitere Karteikarten schrieb.

Nach drei Stunden Arbeit gelang es mir, die Informationen auf eine Weise neu zu ordnen, die sich völlig von der ursprünglichen unterschied, und die endgültige Lösung wurde vor meinen Augen klar.
Könnte ich sagen, dass ich es selbst gefunden habe? Ehrlich gesagt, nein.
Die Karteikarten und die gut formulierten Fragen haben es gefunden; ich hätte es selbst nach einem Jahr fleißigen Studierens nicht geschafft.
Die Karteikarten haben das schon unzählige Male für mich getan, und jeder mit normaler Intelligenz kann das selbst überprüfen.
Es gibt natürlich eine Erklärung dafür, warum dieses Verfahren so effektiv ist, aber leider würde das zu viel Platz in Anspruch nehmen. Es hat mit der unterschiedlichen Funktionsweise der beiden Gehirnhälften zu tun und damit, wie Informationen auf neuronaler Ebene kombiniert und verarbeitet werden.
Probieren Sie es einfach bei den Problemen aus, mit denen Sie konfrontiert sind; Sie werden überrascht sein, wie leicht Ihnen Lösungen einfallen.

Die 6 Schritte der von mir vorgeschlagenen Supermethode

1. Schreiben Sie auf Karteikarten in Visitenkartengröße die bekannten Elemente des Problems auf, jeweils eine einzelne Tatsache oder eine einzelne Idee pro Karte.

2. Gehen Sie zunächst nicht logisch vor; lassen Sie die Ideen spontan fließen – Sie haben später noch genug Zeit, sie zu ordnen.

3. Beginne, die Karten zu ordnen, und bereite neue vor, sobald neue Elemente auftauchen. Wenn du das Gefühl hast, in einer Sackgasse zu stecken, sammle die Karten ein, mische sie und wirf sie zufällig in die Luft; vielleicht entdeckst du Verbindungen, an die du gar nicht gedacht hast.

4. Nutze die Metamodell-Fragen, wenn du die passenden Kategorien findest (Universelle Wörter – Verpflichtungen – Verben – Substantive – Komparative: Alle? Keiner? Was würde passieren, wenn…? Wer sagt das? Genauer gesagt, wie? Was? Zu viel im Vergleich zu was? usw.).

5. Teilen Sie die Karten in Gruppen ein: Was – Wie – Warum – Wer – Wo – Wann, und schreiben Sie die Antworten auf andere Karten.

6. Ordnen Sie die Informationen erneut auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse. Wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, fangen Sie von vorne an.

Mit ein wenig Übung wirst du diese Methode in einer Vielzahl von Bereichen anwenden können; nicht nur in der Wirtschaft, in zwischenmenschlichen Beziehungen, im Marketing, in der wissenschaftlichen Forschung und in der politischen Analyse (wenn du die Methode in diesem Bereich anwendest, wirst du überrascht sein, wie klar die Schritte und Absichten der beteiligten Parteien werden!), sondern sogar bei der Wahl eines Produktnamens, eines Buchtitels usw. Probieren Sie es aus, und Sie werden mir zustimmen, dass der beste Computer im Universum tatsächlich das menschliche Gehirn ist.

Viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und … viel Erfolg bei Ihren Lösungen!